холодная вода

Валерий Васильевич, здравствуйте! Возможно будет немного нелепо выглядеть то, что для решения районных вопросов мы обращаемся к Вам, но у нас выхода не остаётся - район молчит. Нас предупредили, что в Ленинском районе с 4 августа 2015 по 5 августа 2015 года будет отключена холодная вода в связи с ремонтом, проводимом Водоканалом, но из-за аварии на кольце Тархова холодную воду отключили уже 3 августа 2015 года и до сих пор её нет. ТСЖ говорит, что они пишут письма в Водоканал, что написали уже несколько, но без ответа. На наш дом поступет 1 кг воды. Стоит всё:стирка, готовка, уборка, полив цветов, даже помыться - умыться проблема, про туалет даже не говорим. А семьи с маленькими детьми?! За эти 6 дней без холодной воды мы сделали "кассу" всем близлежащим магазинам по питьевой воде, Водоканал получит тоже неплохую сумму за использование горячей воды вместо холодной для мытья посуды, смыва в туалете, умывания. Что же это был за ремонт, если после него ситуация настолько ухудшилась?! 5 и 6 квартал продолжают жить без холодной воды!!!!! Валерий Васильевич, пожалуйста, помогите!