водоснабжение

Уважаемая Ульяна!

На Ваше обращение по вопросу отсутствия горячего водоснабжения в пгт.Приволжский Энгельсского района сообщаю, что в связи с недополучением теплоснабжающей организацией в полном объеме средств от собственников за предоставленные услуги по горячему водоснабжению и теплоснабжению ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» несвоевременно выполнены условия договора на поставку газа.

ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» прекратил поставку природного газа в котельные, соответственно была прекращена подача горячей воды в многоквартирные жилые дома.

В настоящее время управляющие компании совместно с теплоснабжающей организацией проводят работу с населением, имеющим задолженность за потребленную тепловую энергию по ее погашению.

Дополнительно сообщаю, что законодательством РФ установлено право потребителя на возмещение причиненного материального ущерба, убытков, компенсацию морального вреда в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества, денежной компенсации в виде выплаты неустоек, установленных законодательно, а также определенным договором на оказание услуг. Для разрешения сложившейся ситуации. При наличии у собственников достаточных оснований они могут в порядке, предусмотренном законодательством РФ, обратиться в суд.