ЖКХ

Здравствуйте. Обращаются к Вам жители Саратовской области, г. Энгельса, проживающие по адресу г. Энгельс, Тельмана 3"А". Жители не только нашего дома но и других домов (весь центр г. Энгельса) обслуживающихся компанией ООО "Волга-Тепло" с окончания отопительного сезона - без горячей воды (вода отключили 15.04.2015 вместе с отоплением, потом благодаря жалобе в Минстрой России дали воду 01.05.2015 г. и опять отключили 01.07.2015 г. по сей день). Обращения в УК Дом-Сервис, администрацию г. Энгельса, жилищную инспекцию, не дают никаких результатов. Сначала нам обещали дать воду 29 июля, потом Бусоргин из администрации по ЖКХ пообещал что вода будет к 1 сентября 2015 г., потом к 15 сентября 2015 г., воды так и нет. И как сказали нам чиновники вода будет в наших домах только в отопительный сезон (у компаний задолженность перед поставщиками за газ), но мы то жители все платим у нас долгов нет, а разве наша вина в том, что не платят УК за энергоресурсы. Все это длиться уже второй год. На каком основании нам не оказываются услуги? Имеют ли право подавать горячую воду только в отопительный сезон? Местные и областные чиновники никаких мер не принимают, кто должен следить чтобы УК исполняли свои обязанности, только и слышим в ответ "А при чем тут администрация г. Энгельса и жилищная инспекция? Разбирайтесь сами жильцы с УК".В ответ одни отписки, а воды как не было, так и нет. Отчиталась администрация г. Энгельса на прошлой неделе, что Энгельс на 100% готов к отопительному сезону. А как он может быть готов когда ни одна из котельных не работает с 01.07.2015 г. и никакие работы не велись, когда придет время включать воду и отопление у них как всегда все не работает. Хотелось бы узнать, когда у нас будет горячая вода и когда закончиться все это безобразие? Имеют ли право отключать горячее водоснабжение на летний период, т.е. с 15.04 по 15.10 тем домам которые обслуживаются от котельных?