ЖКХ

Уважаемый Валерий Васильевич!!!Пожалуйста помогите нам! Более недели назад в нашем славном городе Саратове в Октябрьском районе(Агафоновка) по улице Клочкова , прорвало водопроводную трубу. Вся дорога от пересечения ул Клочкова – Стрелковая и вниз по ул Клочкова омывается мощным ручьем воды (ул. Клочкова .дом 109,107,105,-89 и т.д. с горы вода стекает на кольцо 10 го трамвая.) Уже более недели назад авария была зафиксирована в компании Саратовводоканал, но никто нам рядовым гражданам помочь не смог, т.к. авария случилась (как нам разьяснил оператор компании Саратоввводоканал в частном доме т.е на частной территории и кроме как вручить предписание «виновникам» этой аварии они больше ничего не cмогут cделать.) Сейчас в Саратове аномальное потепление и из-за этого ручья образовалось большое количество наледи т.е автомобили заезжают в гору с большим трудом. К новогодним праздникам метеорологи обещают в Саратове -20 градусов и в этом случае замёрзнут пути 10-ки трамвая,и вверх по ул Клочкова не сможет уже заехать ни один легковой автомобиль ни машина скорой помощи ни горгаз ни какая другая спец техника. Пожалуйста помогите разобраться с данным вопросом . Спасибо за внимание! Жильцы домов по ул Клочкова