Здравствуйте! Меня зовут Мария, мне 24 года. Я очень прошу прочесть о моей проблеме ибо уже не знаю, куда обращаться и как повлиять на управляющую компанию. С начала отопительного сезона по месту моего проживания ул. Шелковичная д.4 кв. 38 не подается отопление. На протяжении всего этого времени компания не может выявить проблему и устранить неполадку. Единственной версией отсутствия тепла стал перекрытый стояк у соседа с верхнего этажа. Меня отправили на его поиски, мол, когда его найдете и договоритесь, чтобы он пустил в квартиру тогда и устраним неисправность. В декабре я похоронила мужа (он буквально за месяц сгорел от тяжелой формы лейкоза) и, пребывая в трауре, толком не могла посвятить все силы для решения проблемы. Также осложняет ситуацию большой срок беременности. Из-за непригодных для жизни условий, холода и наплевательского отношения я слегла в больницу. Сейчас из-за всего этого мне прогнозируют преждевременные роды. Я очень прошу помочь в ситуации, наладить отопление и повлиять на то, чтобы организация сняла с меня стоимость, которую я почему-то должна платить за услугу, которая мне не оказывается до сих пор. Не за себя переживаю - мне поставили срок рожать 1го апреля, а привозить новорожденного в холодные стены страшно - оставшись без поддержки мужа и с отсутствием каких-либо средств на существование до начисления пенсии по потере кормильца расход на отопление обогревателями является для меня непосильной ношей. Пожалуйста, откликнитесь на мое письмо ибо руки совсем опускаются. Как жить и растить ребенка, когда из-за такого отношения складывается впечатление, что государству на вас наплевать? Документальное подтверждение обращений в управляющую компанию и администрацию, а также заявления на перерасчет и платежки могу предоставить. Спасибо, что уделили мне время!
Уважаемая Мария, конечно, я откликнулся на Ваше письмо, но я не привыку врать, поэтому скажу Вам честно, что на следующий день, в связи с тем, что весна наступает раньше положенного срока, и прогнозируется переход среднесуточных температур выше 8 градусов буквально в ближайшие 5-6 дней, есть все предпосылки к тому, что пока мы будем заниматься необходимой перепиской по разрешению вашей проблемы, отопительный сезон закончится. Поэтому думаю, что причину отсутствия тепла в вашей квартире вычислили достаточно правильно. Плохо, что Вы не обратились раньше — хотя понятно, что у Вас тяжёлая жиззненная ситуация — в прокуратуру района. Хочу сказать по своему опыту, что районные прокуратуры достаточно эффктивно научились разрешать данные ситуации. Поэтому сейчас, наверное, я это сделаю за Вас, но эффект мы, скорее всего, уже будем наблюдать тогда, когда произойдёт повторный пуск тепла в осенний период времени. Что касается пересчёта — найдите, пожалуйста, возможность сообщить мне, актировалась ли когда-нибудь в течении прошедшей зимы ситуация с отсутствием отопления. После этого я смогу Вам помочь. Если в силу состояния здоровья сейчас это сделать не сможете, давайте вернёмся к этому тогда, когда Вы уже будете дома. По пересчёту — я запрошу вашу управляющую компанию, какие основания для отказа в решении данной ситуации, потому что действительно, если Вы документально это дело фиксировали, то оснований для отказа быть не может. Дайте мне, пожалуйста, немножко времени.
Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.
Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2026
|
18.03.2016 в 15:59