молодая семья

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Валентинович. Я вкратце опишу свою ситуацию и надеюсь на вашу поддержку и помощь. С 2008 г. наша семья стояла в очереди на получение сертификата по программе " молодая семья ". В декабре 2015 наша Романовская администрация сообщила,что подошла наша очередь и нам до конца года надо найти жилье и как можно быстрее оформить сделку,т.е.купить дом до конца 2015 г.,пока у них на счете есть деньги (274000). Мы с все сделали и успели. Но денег не стало. Каждый раз нам говорят,что заявку в Саратов администрация сделала,но пока денег нет Может я что-то не понимаю, но как объяснить продавцу дома,что виноваты не мы? И когда же поступят эти деньги? Еще раз прошу Вас о помощи и надеюсь на понимание. С уважением, семья Морозовы.