Уважаемый Леонид Александрович! Наша семья проживает по адресу: г. Саратов, ул. Муленкова, д.19/2, кв.11. С самого начала проживания мы столкнулись с проблемой плохой подачи горячей воды, а именно приходится сливать ее по 15-20 минут, полотенцесушитель находится всегда в холодном состоянии.
С наступлением холодов в санузле стало невыносимо холодно, а у нас маленький двухлетний ребенок. Мы обращались в управляющую компанию "Сфера", там развели руками, неполадок не нашли. Однако, такая проблема с бесконечным сливанием и холодными полотенцесушителями имеется только в нашем подъезде, остальные жители нашего многоподъездного дома на эти проблемы не жалуются.
хочу заметить, что в доме имеется своя котельная. Мы были вынуждены полностью перекрыть кран подачи горячей воды, потому что эти сливания сильно бьют по карману. Скорее всего, во время прокладки коммуникаций в подвале дома и при разводке их по квартире, строителями была допущена грубая ошибка, из-за которой мы теперь находимся в такой ситуации.
Застройщиком нашего дома выступало ЗАО "Саратоввоблжилстрой", дом находится еще на гарантии. Леонид Александрович, огромная просьба помочь разобраться в нашей ситуации и разрешить ее положительным образом. С уважением, Елена

Уважаемая Елена, пришлите, пожалуйста, ваш телефон, сотрудники нашей лаборатории свяжутся с вами, мы обследуем подвал. И думаю, что если там причина есть, то её найдём и устраним. Но могу вам сказать, из того, что я знаю не понаслышке, что проблема по горячей воде у вас в квартире могла уже и разрешиться. Потому что, как мне стало известно, в процессе эксплуатации сгорел один из циркуляционных насосов, после долгих бюрократических дебатов, за чей счёт это делать, так как «Сфера» ушла «в кусты», хотя цена вопроса 34 тысячи рублей, этот насос мы купили вместе с компанией, которая монтировала котельную.
Думаю, что если этот насос они получили и поставили, то у вас проблема должна разрешиться. Поэтому подождите, пожалуйста несколько дней. А можете написать свой телефон, заодно проверим и установление насоса. Буду надеяться, что проблема нормального ГВС разрешилась с началом циркуляции, как оно должно быть.
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2026
|
03.11.2016 в 15:42