Неужели проще отключить воду, чем устранить течь???

Здравствуйте, Дмитрий Валентинович!

С того времени, как начался отопительный сезон, у нас начались перебои с горячим водоснабжением. Постоянные кратковременные отключения горячей воды, после чего вода идёт грязная. А со вчерашнего дня и вовсе отключено горячее водоснабжение. В ТСЖ слышен только один ответ: "Тепловые сети перекрыли, а течь не устранили" (о чем и свидетельствуют приложенные фотографии). Путем долгих выяснений (т.к. нигде никакой информации по этому поводу не размещено, людей просто не известили, не проинформировали) , поочерёдно названивая то в ТСЖ, то в ПАО "Т-Плюс", чтобы прояснить ситуацию, удалось узнать, что между домами 44 и 46 по ул. Парковой течь, ведутся ремонтные работы до пятницы ( по словам сотрудников ПАО "Т-Плюс")!!!!!!!! НО никакие ремонтные работы по данному адресу! Вода льётся на улице .но в близлежащих домах её нет!!! 

Почему нам оказываются услуги ненадлежащего качества??? Оплачиваем мы теперь напрямую ПАО "Т-Плюс", а качество услуг ухудшилось на сегодняшний день!