ЖИЛИЩНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ!!!!!

Добрый день! Я и моя семья живем по адресу: г. Саратов, ст. Трофимовский-2 ул.ДОС,4.

Дело в том, что наш дом в безобразном состоянии и нуждается в капитальном ремонте, уже не раз обращались в различные субстанции! Постоянно проблемы с канализацией: люки, которые принадлежат водоканалу, забиты, в подъезде огромные лужи с фикалием, за окном болото и никто ничего предпринять не может!!!! Но на этой неделе, была последняя капля: нам отключили отопление, сроки подключения точно не известны "неделя, две"!!!

Я с годовалым ребенком вынуждена мерзнуть в своей собственной квартире! Очень надеюсь на Вашу порядочность и буду Вам признательна разобраться в моей ситуации, просто если мы Вы, то кто....