Не предоставление ответа на обращение

Добрый день  Дмитрий Валентинович!

       14.01.2018 г. мною, Шукшиной А.Н., был опубликован  Вам запрос по законности некачественного предоставления АО «ГУ ЖКХ» услуги по отоплению жилого помещения по адресу г. Саратов, ул. Танкистов д.73-Г кв. 17 в период ноябрь 2017 – январь 2018 г. и подтверждения правильности начислений оплаты управляющей компанией ООО «Союз СПК-плюс».

     18.01.2018 мною получен ответ № 264/18 от 18.01.2018 г. за подписью заместителя министра А.А. Пикалова от том, что моё обращение направлено для рассмотрения в адрес Государственной жилищной инспекции области.

     По состоянию на 04.03.2018 ни от министерства строительства и ЖКХ Саратовской области, ни от Государственной жилищной инспекции Саратовской области ответ не получен, хотя в соответствии с действующим законодательством РФ срок рассмотрения обращений  не должен превышать 30 календарных дней.

     Прошу Вас в кратчайшие сроки предоставить ответ на мое обращение  по вопросу некачественного предоставления услуги по теплоснабжению и правильности начислений за отопление жилого помещения по адресу г. Саратов, ул. Танкистов д.73-Г кв. 17 в период ноябрь 2017 – январь 2018 г.