Просим разобраться в ситуации

Добрый день. Обращаются к вам жители дома 3 по ул. Тархова.

17.09.2018г.  во время сильного проливного дождя в нашем доме потек стояк, через который проходит вода с ливневки с крыши, в итоге с 9 по 6 этаж были мокрые потолки и стены. Как итог произошло замыкание проводки и во всем подъезде погас свет.

После обращения в АТСЖ Лениского района, которая обслуживает наш дом, к нам пришел пьяный слесарь который махнул рукой и ушел. Свет на следующий день восстановили, однако проблему со стояком решать никто не собирается, АТСЖ на наши звонки не реагирует.

Получается, что в следующий дождь все повториться и нам сново нужно будет дежурить ночью и проверять не замкнул ли электрощиток и не горит ли чего у нас в тамбуре. Просим разобраться в ситуации. А так же просим разобраться в ситуации, почему из крана с горячей водой уже вторую неделю у нас идет холодная, а оплата то будет как за горячую!!!