19-ые сутки отсутствует ГВС в домах пос.Комсомольский Заводского района г.Саратова

Добрый день Сергей Юрьевич!

Мы жители пос.Комсомольский Заводского района г.Саратова обращаемся к вам за помощью и просим разобратся в причинах отсутствия в квартирах горячего водоснабжения и приянять меры реагирования.

На сегодняшний день 15 июня 2019 года 19-ый сутки отсутствует ГВС, то есть с 28 мая 2019 года. Многие жители поселка, в том числе жители ул.Лесная, д.1,  не были заранее предупреждены о длительном отсутствии горячей воды, у подъездов отсутствует какая-либо информация о проведении ремонта или профилактических работах, а также о сроках возобновления подачи ГВС.

Данное отключение на протяжении месяца происходит повторно, первый раз ГВС отсутствовали в середине мая 2019г. на протяжении нескольких дней (около недели) и второй раз уже с 28 мая 2019 года  по сегодняшний день, то есть уже третью неделю, что превышает 14-дневное отсутствие ГВС допустимое  п. 3.1.11 СанПина 2.1.4.2496-09.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.) допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд;продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)

Согласно п.3.1.11. СанПиН 2.1.4.2496-09 в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.