бездействие УК

Добрый день! Обращалась к Вам в 2018 году, по поводу проблемы в подвале нашего дома (в 2016 году прорвало трубу , наша управляющая компания "4 Жилучасток плюс", со всех жильцов собрали деньги на замену трубы( есть документы).К сожалению по сегодняшний день труба не заменена, управляющая компания ссылается на то что  ООО «Концессии водоснабжения – Саратов» не проводит отключение воды для замены трубы. На сегодняшний день в подвале постоянно стоит вода и  с торцов дома в ямах тоже вода. Фундамент размывается , дом приходит в аварийное состояние). В октябре 2018 года был заменен участок трубы, в мае 2019 года, писала заявление на замену остального участка  старого трубопровода- ответа нет и дел нет, теперь в мае 2019 года в  подвале забились сливные стоки и  все нечистоты сливаются туда. На звонки и заявления УК " 4 жилучастк плюс" , не реагируют , а при личном обращении ссылаются на многомиллионные долги, вопрос ПОЧЕМУ ДАННАЯ УК ПРОДОЛЖАЕТ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО СБОРУ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ,А РАБОТЫ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ ДОМА НЕ ПРОИЗВОДИТ?