Завышенные платежи за отопление

Добрый вечер, Сергей Юрьевич! Жители дома по 11 Динамовскому проезду, дом №5 получили платежки за услуги ПАО "Т плюс" и ужаснулись! За апрель выставлены завышенные суммы. Звонок в компанию ничего не дал. Сотрудница колл-центра сказала, что расчет правильный. За половину марта и половину апреля была подано отопление согласно показаниям внутридомового счетчика.

Однако, стоит отметить, что в платежке за февраль, к примеру, в 3-х комнатной квартире за отопление начислено 3200 рублей, за эту же квартиру в апреле - 2 800 рублей. При том, что погодные условия были кардинально разные. И в феврале было значительно холодно, а в марте-апреле была достаточно теплая для весны погода. Всего несколько дней в апреле были прохладными, и то тогда, когда отопление уже было отключено.

Как пояснил специалист, за подачу отопления в квартиры отвечает УК, а не "Т плюс". Тогда встает вопрос: зачем УК подавала отопление завышенной температуры так, что жители умирали от жары, держали все окна открытыми и завешивали батареи. Значит привлечь к ответственности необходимо управляющую компанию! 

Просим Вас, как руководителя ГЖИ, организовать проверку начислений за тепло и ГВС по адресу: 11 Динамовский проезд, дом 5, определить виновного в подаче отопления сверх нормы, не ориентируясь на погодные условия и температуру на улице, тем самым "накручивая" необоснованно высокую плату за отопление. И как итог, жители ждут перерасчета платежей по нашему дому. Заранее вам благодарны!