Проблема 19 поликлиники Солнечного.

Здравствуйте   Роман Викторович.Пишет  мама  сына  инвалида Кротова  Валентина  Николаевна.Саратов , Топольчанская 9 - 88.У меня  вся  семья  больна  ковидом, мама 83  года, я пенсионерка, сын  инвалид.В поликлинику не дозвониться,врачей не дождаться.Результаты  теста ПЦР,прислали  только  мне , остальным членам семьи не звонят  и мы не можем  дозвониться узнать, не говоря  о том ,  что бы  получить лечение.Ранее , когда небыло  объединения , можно было  сдавать анализы,они делались на месте ,  всегда  можно взять потерянный медсестрами результат  в лаборатории , сейчас  анализы отвозят   и они постоянно не находятся.Были  все лица ,гл.врач. по лечебной  части , по ВК все  вместе,  сейчас  единственная И,О Сунгурова Н,В ,которую  никогда  нельзя  нигде  услышать и  увидеть , не говоря  о решении вопросов.С инвалидами  ,очень  сложно  ездить  по  разным  поликлиникам ,что либо  сделать.Умоляю  Вас от всех таких мам  и жителей  ,относящиххя  к этой  поликлинике, сделать  всё   в ней  , как было ранее.Просим рассмотреть этот  вопрос, который огорчает пациентов.С надеждой  на помощь и благодарностью  Кротова В.Н. и множество  других  поситителей  поликлиники,  в которой  творится  полное  безобразие, во  всех  вопросах касающих  её работы.