Затопляет квартиру

                                                 Уважаемый Роман Викторович!

                   Я, Меркулова Нина Петровна являюсь собственником квартиры № 5 по адресу: г.Саратов,ул.3-й Артельный проезд,д.13а.Данный дом находится в управлении ООО  УК «СТОЛИЦА».Длительное время в данном жилом доме в ненадлежащем состоянии находится кровля. При выпадении осадков (дождя, снега) у меня происходит затопление квартиры, так как протекает кровля. Вода капает с потолка мне на мебель и вещи, в квартире сырость.20.05.2022  я обратилась в управляющую компанию по номеру телефона (69-52-19), моя заявка была принята. Но до настоящего времени ко мне никто не пришел. Я не однократно и до этого обращалась в ООО УК «СТОЛИЦА» для решения своей проблемы и ранее, но ремонт кровли так сделан и не был. Управляющая компания самостоятельно эти нарушения не устраняет, ремонт текущий не производит, не смотря на то что я исправно оплачиваю содержание и ремонт жилья.

Я являюсь инвалидом 3-й группы, мне 84 года,  проживаю одна. Практически не выхожу из дома. В силу возраста и состояния здоровья , я не могу самостоятельно защитить свои интересы. Я вас прошу помогите мне, управляющая компания не хочет разговаривать, бросает трубку.

С уважением Меркулова Н.П.                                                              06.06.2022г.