В автобусах постоянное хамство

Алексей Вячеславович, добрый день! То, что творят водители "больших" автобусов - ужасно! В частности, маршруты 90 и 2Д постоянно обгоняют друг друга, люди еле-еле в салонах держаться, чтобы не упасть, ни на какие самые робкие замечания не реагируют - слава Богу, что не выкидывают нас на ходу. Увидев на остановке пожилых людей, могут даже не притормозить в то время, как старушка и старичок уже ковыляют к автобусу. Хамят льготникам в салоне - мол, как вы надоели! Как такое может быть? Кто сидит за рулем, что за люди - граждане великой милосердной страны?!!! 

Да, всем не просто, но Вы, как руководитель, что-то можете предпринять для нормализации транспортного обслуживания населения и спокойного проезда!? За пожилых - сердце сжимается от обиды. Наши отцы и матери...