Бездействие водоканала г.Аткарска

Уважаемый,Роман Викторович,просим Вас помочь решить прблему в бездействии водоканала г.Аткарска. Уже неделю жильцы дома по ул.Талалихина 10 г.Аткарска задыхаются от запаха канализации,все течет в подвал дома, на первых этажах не только зловоние,но и сырость,обращались как жильцы дома ,так и управляющая компания нашего дома в водоканал,непосредственно к начальнику водоканала,но всё без результатно,а причина в том ,что центральная канализация принадлежащая водоканалу забита и позтому всё течет в подвал пятиэтажного дома,это же не к ним течет и поэтому у водоканала проблем нет,а жильцы травятся этими запахами и подвал весь запоганили нам,заставить водоканал устранить причину этого безобразия и привести в порядок наш подвал, очистить от фикалий, С  Уважением жильцы дома по ул.Талалихина 10