отсутствие горячей воды

Добрый вечер, Роман Викторович!

Я, жительница дома № 14 по улице Навашина Кировского района города Саратова, прошу Вас посодействовать в решении нашей проблемы. В нашем доме отсутствует горячее водоснабжение с 25 августа по настоящее время. Я обращалась в разные инстанции с вопросом о подаче горячей воды, однако ответа на свой вопрос так и не получила. К 1 сентября воду так и не дали, хотя была надежда на нормальную подготовку детей нашего дома к школе. Сейчас в нашем районе никакие работы по устранению неполадок с поставкой горячей воды не ведутся, вразумительного ответа по поводу даты подачи никто дать нам не может, не смотря на понижение температуры воздуха окружающей среды. Огромная просьба разобраться в этом вопросе! 

Комментарий Кировской администрации МО "Город Саратов":

Здравствуйте! Отсутствие горячего водоснабжения в доме № 14 по ул. Навашина связано с возникновением аварийной ситуации на сетях теплоснабжения. Мероприятия по устранению аварийной ситуации запланированы до конца текущей недели.