Жалоба на УК Стимул

 

Просим принять срочные меры воздействия на ООО УК "Стимул", являющейся управляющей компанией дома 19/2 ул.Муленкова г.Саратова и ее директора Лихачеву Екатерину Ивановну.

Данной компанией не проводится и половина плановых работ по обслуживанию нашего дома, определенных Минимальным перечнем услуг и работ в МКД.

В данный момент не проводится никаких работ по подготовке нашего МКД к отопительному сезону, а именно:

1. Не проводится опрессовка, а когда и проводилась, в прошлые года, (со слов сотрудников ук), то не было никаких предупредительных объявлений, что ставит под сомнение сам факт проведения опрессовки.

2. У нашей крышной котельной есть проблемы с насосами, но на наши обращения о проведении ревизии и ознакомления Совета дома с результатами проверки работоспособности насосов котельной никакой реакции от УК Стимул не последовало.

В связи с вышеизложенным просим Вас:

1. Провести проверку ООО УК "Стимул" на предмет своевременной и соответствующей Законодательству РФ подготовки МКД к отопительному сезону и сроках выполнения согласно Минимальному перечню услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества МКД.

2. Обязать ООО УК "Стимул" ставить в известность о проводимых работах, как минимум Совет дома.

3. Организовать встречу Совета дома 19/2 ул.Муленкова с руководством УК Стимул в присутствии контролирующих органов, так как обращения и заявления в УК Стимул остаются без ответа.

p.s. Данное обращение уже было отправлено в администрацию города Саратова одним из наших жильцов, но по опыту обращений с их сроками рассмотрений - 30 дней, мы рискуем остаться без тепла.

Комментарий Волжской администрации МО "Город Саратов":

Здравствуйте! Комитетом по ЖКХ в адрес ООО «Управляющая Компания «Стимул» будет объявлено предостережение с требованием выполнить промывку и опрессовку системы отопления дома по адресу: г. Саратов, ул. им. Муленкова А.П., д. 19/2, обеспечить подготовку дома к отопительному периоду, работоспособность насосного оборудования крышной котельной, взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе посредством предоставления указанным лицам возможности личного обращения в действующий офис управляющей организации для предоставления оперативных ответов на поступающие вопросы.

Также компании указано на необходимость согласования проводимых работ с советом дома.

Дополнительно сообщаем, данный дом в установленном порядке подготовлен к отопительному сезону, о чем свидетельствуют предоставленные в администрацию района документы в рамках подготовки к отопительному сезону. Действительно по данному адресу имеется проблема с насосами, но они резервные, основные же находятся в нормативном состоянии. Для проведения ремонта резервных насосов требуются значительные затраты, в связи с чем управляющей компании также рекомендовано провести собрание собственников для определения срока проведения работ в рамках капитального ремонта.

Для проведения внеплановой выездной проверки в отношении управляющей компании необходимо направить в адрес комитета по ЖКХ соответствующее заявление с указанием конкретных фактов нарушения обязательных требований.

Основанием для проведения внеплановой проверки могут являться обращения в простой письменной форме, направленные посредством почты или переданные лично по адресу: г. Саратов, ул. им. Горького А.М., д. 48, либо через ГИС ЖКХ.