Отопление от Т Плюс

За январь нам  ПАО "Тплюс"  прислало извещение на оплату  за отопление  - 3808 руб

За февраль нам  ПАО "Тплюс"  прислало извещение на оплату  за отопление   уже на 3872 руб,

 Вопрос: как такое возможно?, если

а) в январе  31 день, в феврале было 28 дней;

б) в январе было существенно холоднее, чем в феврале: в феврале не было таких морозов как в январе.

Комментарий комитета по ЖКХ администрации муниципального образования "Город Саратов":

Здравствуйте! Порядок расчёта размера платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Расчетный период для оплаты коммунальных услуг равен календарному месяцу (п. 37 Правил). Снятие показаний общедомового прибора учета производится по всем многоквартирным домам примерно в один и тот же период (с 24 числа предыдущего месяца по 23 число расчетного месяца). Таким образом, количество дней к расчету составляет 30-31 день.
Для проведения контрольно-надзорных мероприятий по вопросу правомерности начисления размера платы за отопление Вы вправе обратиться с заявлением и копиями платежных документов за интересующий период в адрес комитета по ЖКХ. Направить обращение можно в простой письменной форме посредством почты или передать лично по адресу: г. Саратов, ул. им. Горького А.М., д. 48, либо в электронном виде через ГИС ЖКХ, Госуслуги.
 
С уважением,
Комитет по ЖКХ администрации муниципального образования "Город Саратов"