Жалоба на работу детсада 44 Машенька, г. Саратов

Роман Викторович, здравствуйте !У нас коллективная жалоба от родителей по детскому саду #44 Машенька, Саратов ул. Кавказская 2а.  Хотим предостеречь родителей о том, что мы попали в недопустимую ситуацию с воспитателем нашей группы Яблонька и отсутсвием адекватной реакции со стороны Заведующей сада и высмеивнием родителей...

Захидова Д.М. является педагогом нашей группы с февраля этого года, и с самого начала допускает крики и оры в сторону наших детей, для нее это норма, как видимо и для Заведущего, тк неоднократно по этому вопросу к ней приходили родители, но результата ноль. Далее детки с каждым днем все хуже и хуже чувствовали себя в психологическом и эмоциональном плане, плачь, истерики, слезы, отсутствие настроения, когда работает этот воспитатель, и противоположное состояние - бегут как на праздник, когда работала второй воспитатель. 31 мая второй воспитатель уволилась, и мы остались 1 на 1 с воспитателем, который ненавидит детей, а с родителям очень мил, нежен и улыбчив. У нас в саду установлены камеры видео наблюдения, и у родителей есть платный доступ к просмотрую всего происходящего в саду. 11.06 наши был замечен факт неадекватного, грубого, резкого и просто недопустимого поведения с детьми, потом подняв архив, увидели еще несколько подобных моментов и пришли в полный ужас, а это только то, что попало в камеру, а камеры у нас далеко не везде. На видео толкание детей, швыряние, тащит за руку ребенка, отчитывает, орет, что-то выдирает из рук и тд, и все с такой ненавистью и негативом. Далее выяснилось, что детям в тихий час заклеивали рот скотчем... и много другое. На все эти замечания Заведующая сказала, что это всего лишь дети, верить им нельзя, они могут придумать что угодно. Но девочка, которая попала в эту ситуацию рассказала, что она чувствовала в этот момент и как мычала и ничего не могла сказать. Такое придумать просто невозможно ребенку, который это не испытал! Но подтверждающего видео нет, а щначит ничего не было, но большая часть детей из группы это подтвердили. Узнав все эти факты, мы в срочном порядке связались с вопитателем для получения комментариев, но у нее как обычно нашлись на все отмазки, после чего она вышла из садовского чата с родителями и оставила наших детей доугому воспитателю. Мы оставили жалобы в мин образования, полицию, администрацию и написали коллективную жалобу заведующей. Была встреча с администрацией и родителями, она ни к чему не привела, вины никто не видит, проблему признавать не хочет ни педагог, ни заведующая. Далее было собрание - 2 часа потерянного времени и никакого итога, а нас родителей еще и перевели в ранг неадекватных и предложили поменять сад. На тот момент этот воспитатель был отстранён от нашей группы и просто переведен в другую. Заведующая увольнять ее не собиралась, у нее вечная нехватка кадров. Сейчас после прихода Полиции она написала заявление по собственному желанию, на сколько нам известно.

За оставленные нами жалобы часть родителей потеряла доступ к камерам по причине распространения видео третьим лицам, а именно органам власти. Это не соответствует договору с Бибиноклем, а распоряжение на закрытие доступа дает именно Заведующая. 

На данный момент нам в качестве воспитателя на 2 недели был предоставлен психолог, и мы счастливы! Вот это педагог с большой буквы, он занимается детьми 24 на 7, они смеются, веселятся, познают мир, перестали драться, плакать, скучать по родителям, собственно все как и должно быть, а не находится там в страхе и отчаянии.

По сравнению с этим педагогом, можно сказать что все предыдущее время с нашими детьми и не занимались совершенно. 

Также вопрос к руководству сада, почему игнорируется проблема с воспитателем, далее заведующая нам при поступлении в сад обещала и мягкую адаптацию и все-все-все, а при встрече от всего отказалась. Обещала нам на следующий год сильного педагога, но опять нет, тк все хорошие специалисты оттуда бегут, им урезают итак небольшую зп и тяжело работать с таким руководством.

У нас и до этого был слабоватый воспитатель, есть расписание и ничего больше, а детей надо занимать, увлекать, они же еще малыши 3,5 лет, а как только они остаются предоставлены себе, начинается хулиганство, драки и тд.

Еще остро стоит вопрос празднования день рождений в саду, ранее детей бесплатно не поздравляли, хороводы не водили, зато можно за 2000 руб заказать через заведующую праздник и воспитатели-аниматоры тогда все сделают)

Также вопрос по питанию, иногда дают абсолютно несъедобные продукты, например, на завтрак сухой отварной рис без всего или макароны, либо на полдник, неуместный суп с консервами для детей 3 лет, ну зачем пичкать детей полуфабрикатами??Часто с родителями видим, что тарелки у детей стоят вообще не тронутыми и детки по полдня голодные.Есть еще масса вопросов и замечаний к Заведующей, все их не пересючислить...но вот еще 1 и достаточно важный, почему около калитки, где выход из сада, кнопка открытия двери находится на уровне руки малыша 2х лет?Где безопасность?Ребенок запросто с задней стороны площадки выбегает, нажимает кнопку и оказывается на улице, а так сразу дорога и никто его не остановит...Не считаем действующую заведующую грамотным руководителем, персонал от нее бежит, родителям только и умеет ездить по ушаНашее коллективное мнение, что воспитатель Захидова Д.М  должна быть отстранена от работы с детьми в целом, а также заведующая Борисенко О.Н. должна покинуть свой пост.Если в вашем саду появится данный воспитатель, бейте тревогу сразу, это неадекватный человек!Страшно представить что еще могло произойти с нашими детьми!Помогите добиться справедливости.