горячая вода в подвале, задыхаемся дома

Добрый день, Роман Викторович!Наш адрес: г. Энгельс, ул. Ломоносова 17. Подъезд 3. Грядут новогодние праздники! Ситуация повторяется! А именно. Тоже в декабре того года, начали течь трубы с горячей водой в подвале, вся вонь шла в квартиру, даже есть было противно. И только в 20х. числах января исправили. И вот опять  так.  Мама звонила,  9-числа и хотя диспетчер даже не уточнила наш адрес, и не пообещала ничего, тем  не менее, мама сама продиктовала адрес и мы честно надеялись, что всё же она передаст заявку, прождали неделю, но никто так и не пришёл из слесарей. Мама повторно звонила в понедельник 16-числа, взял трубку мужчина записал заявку, и  опять вот уже опять пятница, никто так и не пришёл. Дома уже сильно воняет, что я дверь закрываю в зал. Я не понимаю, за что нас так наказывают ? К тому же какой-то умник, в подъезде фрамугу закрыл. Это просто издевательство! Не хотел говорить но у меня и аллергия. Дверь из подъезда с трудом открываем-намерзает. И электро-щиток у нас на весь дом, стоит в подъезде-может замкнуть от испарений.У нас с мамой, второй этаж, спускаюсь я с мамой медленно, вонь стоит хоть противогаз - одевай.  Из-за этого пока и на улицу не выходим.  Я к примеру, страдаю головными болями и головокружением. Просим вас с мамой, не допустить подобной ситуации!С уважением Александр, инвалид детства (колясочник) Мой сот. 8. 917-203-93-11.