Бардак Саратовэнерго и Ситиматик

​

Уважаемый, Роман Викторович!

     Обращаются к Вам жители Дергачей и Дергачёвского района. Мы столкнулись со следующей проблемой На территории Дергачей по ул.Садовая, д.45 находится офис ПАО «Саратовэнерго», который с осени 2024 года по непонятным причинам стал работать через раз. Людям с поселков Дергачей, чтобы приехать в район нужно заплатить порядка 800 руб. за такси и в итоге поцеловать замок и уехать обратно. Это просто беспредел. Мало того, что рассылают пугающие предупреждения о несуществующей задолженности и грозят отключить электричество, доводят людей до сердечного приступа, так еще и невозможно к ним попасть, чтобы разобраться с начислением или получить необходимые справки на получение субсидий или иных льгот и пособий. В итоге отключают, не разобравшись и еще заставляют оплачивать 1000 руб. за услуги.  

       С осени 2024 года прием вели два раза в неделю и то с середины дня, нужно было отстоять неимоверную очередь и не факт, что очередь дойдет до тебя к концу рабочего дня, к тому же справку не выдают с первого раза, а нужно приехать за ней через неделю, так как подписывать ее некому в Дергачах, ее направляют в Ершов и только потом ты можешь ее забрать с подписью.  А это еще одна затратная поездка! А если переоформляешь дом на другого человека так и вообще это целая эпопея, загоняют по инстанциям, что в конце концов машешь рукой и оставляешь всё как есть. Мало того после 15,00 часов они уже уезжают в Ершов, так как прием ведут Ершовские работникии время приема заканчивается и им нужно возвращаться в г. Ершов. К чему все эти сложности и неудобства для населения? И куда делись постоянные работники из Дергачей? 

       С начала зимы так и вообще  у них регулярно вывешиваются новые объявления о каких-то постоянных технических причинах, по которым они принимают один раз в неделю и по два часа всего и то попробуй угадай какой это будет день. Так как телефоны, которые они вешают для связи никогда не отвечают.      

       В ответ на возмущения народа ответ один, мол езжайте в Ершов по всем вопросам и берите справки там. У нас по  Дергачам  рейсовыйавтобус и тот ходит через раз ,а на чем и на какие средства мы должны добираться в Ершов? Не у всех есть личный транспорт. Вы понимаете во сколько обойдется эта поездка? До Ершова можно доехать только на междугородном автобусе. Который останавливается на вокзале, истоит порядка 300 рублей и это в одну сторону, так нужно добраться еще до конторы в Ершове и сделать такой же путь обратно. А потом еще добраться до села в своем районе. Во сколько обойдется данная справка? А ведь такие справки обычно нужны малообеспеченным семьям. Так что это за забота такая о населении?

           Мало того, на их территории еще находится и «Ситиматик» и они так же ведут прием клиентов «Ситиматика». Звоним в Саратов по вопросам «Ситиматика», оттуда направляют на Садовую, 45. Говорят, что прием производится на территории «Саратовэнерго» Приходим туда, там или замок или направляют в Ершов . Получается в Дергачах теперь невозможно попасть на прием и не по вопросам «Ситиматика» и не по вопросам «Саратовэнерго», что это за такие «технические причины», которые длятся полгода? Дергачи лишились сразу двух основных организаций, по которым у населения часто возникают вопросы по расчётам и образованию долгов. Это что преднамеренно? Как жить людям? Почему такое скотское отношение к жителям нашего района со стороны руководства этих двух организаций и вышестоящих лиц?       

    Как можно было допустить такое, чтобы в крупном районом поселке перестали нормально функционировать филиалы таких крупных компаний? Ладно в маленьких деревнях закрывают все учреждения, ну это же районный центр! Тогда переводите Дергачи в статус деревни или села и  вводите тарифы сельского населения, раз  район лишают всех организаций, почему мы должны платить по городскому тарифу за электроэнергию?.

  Вы же понимаете, что оформляют субсидии или пособия люди малоимущие и без справок с данных организаций это не сделать. А в итоге, чтобы получить данные справки нужно пройти 9 кругов ада и потратить немалые деньги. «Всё для людей, всё для народа»? Так получается?

  Просим Вас разобраться в данном вопросе и нормализовать на территории Дергачей график приема клиентов организаций «Саратовэнерго» и «Ситиматика».

                                                       С уважением жители Дергачей и Дергачёвского района.