Работа троллейбусов маршрута№16.

Уважаемый Роман Викторович! Возможно это для Вас и не новость, но я таки хочу рассказать о расписании движения троллейбусов №16 после 18часов вечера. Вчера мы друненько сидели на остановке "Астраханская" в сторону ул.Грибова с 18-40 до 18-25. Т.е. судя по времени ожидания на линии осталась одна машина. Причем, когда звонишь в справочную - говорят что пока на линии 2 машины. Отследить же где какая не могут, т.к. у них там что то там  не работает. Отсылают в диспетчерсую. Там другая информация: на линии одна машина. Причем это повторяется ежедневно. А в прошлую субботу все та же диспетчер (судя по голосу) и вовсе озадачила. На традиционный вопрос также дежурно ответила, что один. А когда я сказала, что в справочной озвучили другие данные, ответила: ну это в теории 2 машины. Одная якобы идет на вокзал и не вернется. Невозвращенку мы так и не увидели. Видимо уже давно в депо...... Дамы похоже заврались. Потому обращаемся к Вам. Я не описалась. Таких возмущенных очень много. Итак вопросы: то, что после 18-00 на маршруте остается только один троллейбус(надопологать дежурный) - это нормально и до скольки он ходит? С чьей подачи установлено, что на линии остается один троллейбус уже после 18-00.  Ждать ли жителям, которые пользуются данным маршрутом положительных решений?  Хочется напомнить Вам, что комфлртная среда обитания - это в том числе и транспорт, а не только пешеходные зоны и пляжи....