Заброшенный дом по улице Омская 23 А

Уважаемый Роман Викторович , к Вам обращаются жильцы дома  Омская 23А. Наше ООО Престиж - 56 в лице руководителя Пантюх Р.С.  игнорирует наши жалобы на то , что квартиры нашего дома , находящиеся на первом этаже,  не отапливаются . Подача отопления в дом была произведена 15 октября . Первые этажи  до сих пор не отапливаются , а Пантюх Р.С. и дела нет . Дом брошен . А вот оплату за отопление , конечно же , взимать будут с 15 числа . В квартирах очень холодно . Спим в варежках , под двумя - тремя одеялами , на голову непременно нужно надеть или шапку , или теплый платок . Диспетчер честно принимает жалобы на то , что  квартиры не отапливаются и на наши предупреждения о том , что будем жаловаться в вышестоящие инстанции , любезно отвечает , что это наше право . На этом все. Убедительная просьба , принять меры . Такая  печальная ситуация складывается ежегодно с началом отопительного сезона . Отопление мы обычно получаем к концу ноября . Просим Вас прекратить подобный беспредел и хамское отношение к людям со стороны руководителя Престиж -56 Пантюх Р.С. Очень не хотелось бы "выносить сор из избы" и писать Президенту РФ Путину В.В. , а заодно и в прокуратуру РФ. Очень надеемся на Ваше участие  и помощь . Спасибо .