Невозможно записаться в больницу

Уважаемый Владимир Александрович! Хочу обратить Ваше внимание, что записаться в областную офтальмологическую больницу по номеру телефона 25-88-02 НЕВОЗМОЖНО. Хоть умри. Сегодня целый день "висела" на телефоне, но в ответ только автоматическая инструкция и короткие гудки. Дважды была осчастливлена сообщением "ваш звонок первый и вам ответит первый освободившийся оператор", но каждый раз был сброс звонка! ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ звонила! Сейчас практически нет стационарных телефонов, мы вынуждены платить немалые деньги за каждый звонок с мобильного телефона, чтобы десятки раз прослушать автоответчик и конец связи.  И набирать снова и снова. По другим номерам больницы ответ один - дозванивайтесь! Я так и не дозвонилась. Что не работает, почему так, может быть, Вы не знаете об этой проблеме. Пожалуйста разберитесь и примите меры.