Вопрос

Здравствуйте, Владимир Николаевич! Вынуждена обратиться к Вам за помощью, поскольку уже дважды мы с мужем обращались в полицию Ленинского района, но помочь нам не захотели. Также 9 ноября 2011 г. обращались в прокуратуру Ленинского района, но ответа до сих пор нет. С августа 2011 года, я с мужем проживаю по адресу: г.Саратов, ул. Блинова, дом №25-а кв.№ 96. Однако, к сожалению, спокойно жить в данной квартире мы не можем. Практически каждые выходные в квартире № 101 (которая находится на 9 этаже прямо над нашей квартирой) собирается компания молодых людей, которые своим поведением нарушают общественный порядок, а именно: слушая музыку, включают на полную мощность музыкальную аппаратуру, кричат, ругаются, прыгают, стучат по батареям. Их «посиделки» заканчиваются лишь в 03-04 часа утра. Причем, в вечернее время громкость музыки «соседи» преднамеренно не только не выключают, а начиная с 22ч.30мин. существенно усиливают. Мы с мужем работаем, вставать приходиться рано, а после «бурных» выходных дней мы вынуждены идти на работу с головной болью, не отдохнувшими и не выспавшимися… Мы живем в однокомнатной квартире, поэтому возможности перейти в другую комнату, где не будет слышно музыки соседей, у нас нет. На все наши устные замечания молодые люди, отдыхающие в квартире №101, отвечают хамством и грубостью, а на предупреждение вызвать полицию, открыто заявляют, что никого не боятся, и что за деньги можно решить все. В связи с этим, мы вынуждены были неоднократно обращаться в полицию. Так, в ночь с 24 на 25 сентября 2011 года с целью утихомирить разгулявшуюся компанию мы с 24ч.00 мин. пытались вызвать наряд полиции.. Нас услышали только через 2 часа, но в тот вечер и полицейским не удалось успокоить пьяную компанию. 25 сентября 2011 года уже в дежурной части мы писали заявление с просьбой призвать к ответу хозяев квартиры № 101. Данное заявление у нас принял участковый Михаил Власов (наш участковый на тот момент, как нам объяснили, находился в отпуске). Однако ответа на наше заявление до сих пор к нам не поступило. Спустя некоторое время после случившегося мы с мужем столкнулись в лифте с одним из жильцов кв.101, который в грубой форме высказал нам свое недовольство нашим обращением в полицию и пообещал нам, что теперь такие гулянки будут проходить постоянно. 29 октября 2011 года в квартире № 101 вновь проходила вечеринка. Началась она в 22ч. 30мин. В данной квартире как всегда «гремела» музыка, слышались пьяные крики. Иногда музыка затихала и жильцы вышеуказанной квартиры начинали громко стучать по батарее. В тот вечер наряд полиции мы вызывать не стали, поскольку реальной помощи от них и в прошлый раз не получили… 30 октября 2011г. в 01:30 компания затихла. Однако мы все равно не смогли заснуть, так как группа молодых людей из квартиры №101 подошла к нашей двери (кВ.№96), стали выкрикивать нецензурную брань в наш адрес, угрожая нам расправой за прошлый вызов полиции. После этого они высыпали бытовой мусор у нашей квартиры и испачкали нам входную дверь. 30 октября 2011 года мы с мужем вновь вынуждены были обратиться в 7 отдел полиции Ленинского района города Саратова и повторно написали заявление. В этот раз хотя и с трудом, но мы добились регистрации поданного заявления (№3844 от 30 октября 2011г.). Но до сих сотрудниками правоохранительных органов по нашему заявлению не было принято никаких мер. 09 ноября 2011года я звонила в отдел, желая узнать о результатах и принятых мерах по нашему заявлению… К сожалению, мне не дали никакого вразумительного ответа, заявление еще не рассматривалось и «правоохранители» не могут назвать даже фамилию сотрудника, которому поручено заниматься рассмотрением нашей жалобы. После этого, 9 ноября 2011 года, я написала заявление в прокуратуру с просьбой защитить мою семью от угроз и пьяных выходок жильцов квартиры №101, однако ответа до сих пор не последовало. Сегодня, 27 ноября, начиная с 10.00 и до 23.20 в квартире №101 снова проходила гулянка. Музыка играла настолько громко, что у нас в квартире не было слышно наш телевизор, хотя включен он был на полную мощность. Через управляющую компанию мы нашли номер телефона и имя владелицы квартиры (Соколова Елена Викторовна). Наш сосед с седьмого этажа (из квартиры №91, которая находится прямо под нами), которому также не давал покоя шум из квартиры №101, в 21.40 позвонил хозяйке квартиры №101, которая сказала ему, что в квартире веселится ее сын и никаких мер она принимать не будет. Теперь, после двух попыток обращения в полицию, я понимаю, что органы полиции нам не помогут, поэтому вынуждена обратиться непосредственно к Вам. Прошу Вас защитить мою семью от угроз и пьяных выходок жильцов квартиры №101 и привлечь нарушителей общественного порядка к ответственности. С уважением, Куценко Светлана.