 |
10.03.2017, 17:56
Поделитесь с друзьями:
|
Добрый день, уважаемый Андрей Борисович, 1.02.2017 года, я, Ковальчук Наталья Васильевна, пенсионерка, проживающая по адресу, г.Энгельс, ул.Экспериментальная, д.15,решила обратиться к Вам за помощью, так как я не дождалась ответа на свой письменный запрос от работников предприятия "Газпром Межригионгаз" г.Энгельса, ул.Халтурина, 6 по поводу ошибки в начислении оплаты за газ по их вине, моя переплата составляет в пределах 1500 руб, которую даже не попытались рассмотреть и ответить мне, убедить меня в точности своих расчетов.
Очень часто платежи по оплате за газ приходят просто с арифметическими ошибками, невнимательность операторов в показаниях, приводит к хаосу,как в платежах, так и денежном выражении, а также целый день надо провести в очередях, чтобы исправить ошибку оператора и попытаться вернуть свои деньги, все очень и очень сложно!, но надо иметь еще и здоровье на все и всех!.
И так: - к оплате за сентябрь 2016 г. 706,70 последние показания 9390 оплачено: 710,00 руб. от 3.10.16 текущие показания 9534 - к оплате за октябрь 2016 г. 750,97 последние показания 9534 оплачено 750.97 от 8.11.16 г. текущие - 9965 - к оплате за ноябрь 2016 г.2671,34 последние показания 9534 оплачено: 2700 от 02.12.16 г. текущие -- 10360 - к оплате за декабрь 2016 г. 1664,91 последние показания 10360 оплачено: 2000 от 26.12.16 г. текущие ---- 11210 - к оплате за январь 2017 г. 6790,10 последние показания 11210 оплачено: 4200 от 01.02.17 г. текущие ----- 12450 - к оплате за февраль 2017 6615,06 последние показания 12450 оплачено: 6800 от 28.02.17 г. текущие ---- 13410 Обратите, пожалуйста, внимание на то, сколько раз повторяется в показаниях цифра 9534.....
ПОВТОРЯЕТСЯ ТРИ РАЗА!!!! В ноябре 2016 года вместо того, чтобы вписать показание 9965, оператор опять печатает 9534, я уже оплатила газ с показаниями 9534!!! Если отнять 10360 куб.м.от 9965= 395 куб.м. и 10360 куб.м.- 9534 = 826 куб.м., то разница в 431 куб.м.газа, ошибка оператора и соответственно - мои деньги!
Я выстояла очередь в окно № 6 и попыталась оператору указать на ошибку в напечатания показаний и их повторов, но убедить ее, не смогла, она ответила, что все правильно. Тогда я поднялась на 2-й эт. в 14 кабинет, где находятся инспектора и там ничего ошибочного не увидели, сказали, что все правильно.
Может у Вас есть грамотные специалисты, Андрей Борисович, которые проверив данные, дадут мне ответ или же докажут, что я ошибаюсь в своих подсчетах. Буду Вам очень признательна в оказании помощи, лицевой счет мой 480097016691, моб.телефон 8-960-340-4500. С уважением Ковальчук Н.В.
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2024
|
