Главу саратовского филиала "Почты России" просят "как-то подтолкнуть нерадивых работников"

Сообщение опубликовал пользователь Пользователь 3102
23.07.2018 в 20:47

Здравствуйте, уважаемый Булат Надимович! Вынуждена обратиться к Вам за помощью, своими силами  не получается.

Еще 17.01.2018 я в 9-ом почтовом отделении оплатила коммунальный платеж на сумму 1805 руб.+вознаграждение. Но оператор не указала номер лицевого счета. У меня появился долг по оплате.

В первую очередь я обратилась в РЦ. Там написала заявление, на которое мне уже весной ответили, что деньги еще 24.01.2018 были отправлены в УФПС Сар.обл. филиал ФГУП "Почта России" Сар.почтамт. Я сразу пошла на главпочтамт и написала заявление №366 от04.06.2018. Обещали дать ответ в течение месяца. Ответа нет. Опять пошла разбираться. Тогда меня направили к начальнице коммунального отдела. С большим трудом в каких-то кипах бумаг она нашла мое заявление, которым никто и не занимался, и обещала  разобраться и позвонить мне о результатах в течение  дня. Завтра будет 2 недели. Ответа нет. Сил ходить тоже нет.

Можно ли как-то подтолкнуть ваших нерадивых работников? Ведь по их халатности я вынуждена обивать пороги. Где же мои деньги?

Источник: Лица губернии