Саратовец намерен подать "иск о взыскании с работников почтового отделения компенсации за причиненные нравственные страдания"

Сообщение опубликовал пользователь Владимир Глебович Петрович
22.11.2018 в 01:33

Уважаемый Булат Надилович!

Прошу Вас провести служебную проверку и принять меры административного реагирования по факту нарушения прав пенсионеров в почтовом отделении 410048, расположенном в Комсомольском поселке Саратова.

На сайте почтового отделения указан режим работы с 8.00 до 20.00.

Вчера, 21 ноября, я пришел получить свою пенсию в 8.00 утра. Меня не обслужили, заявив, что денег нет и надо приходить вечером, не указав конкретно во сколько.

Приехал с работы в отделение связи в 18.45, за 75 минут до окончания его работы. Меня вновь не обслужили, заявив, что выдача пенсий производится с 10.00 до 18.00. Информация о расписании выдачи пенсий отсутствует на сайте почтового отделения, её нет и в самом отделении.

Этот факт доказывает самовольность установления ограничения времени выдачи пенсий работниками 48 отделения связи. Для того, чтобы явиться в почтовое отделение в указанное время, я вынужден отпрашиваться с работы, характер которой не позволяет практически этого делать.

Жалоба на действия почтовых работников подана мною в 18.58 местного времени  на горячую линию почты России в Москву, что легко проверить.

Телефон горячей линии в областном управлении Почты России, к сожалению, отсутствует, а телефоны Вашей приемной в 19.00 уже не отвечали.

Таким образом, со стороны работников отделения связи 410048 имеет место состав преступления, предусмотренный статьей 293 УК РФ - халатность.

Прошу по итогам служебного расследования наказать виновных в самовольном изменении графика обслуживания пенсионеров - начальник отделения связи не смогла предоставить мне нормативных документов, подтверждающих правомочность временного ограничения, заставить виновных принести мне официальное извинение и опубликовать на сайте почтового отделения и в самом операционном зале информацию об ограничении времени выдачи пенсий – если таковые имеют место по федеральной инструкции.

Иск о взыскании с работников ОС 410048 компенсации  мне морального ущерба за причиненные нравственные страдания будет подан в Заводской районный суд г. Саратова.

КСТАТИ, ВАША СЛУЖЕБНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА И РАБОЧИЙ САЙТ НЕ РАБОТАЮТ. А ПОЧЕМУ?

Источник: Лица губернии