Опубликуйте своё сообщение

В моем обращении содержалась просьба о порядочном, не формальном подходе к сложившееся ситуации, которая повлекла для меня крайне негативные последствия.

В декабре 2020 года по моему адресу проводилась замена газового оборудования.

24 декабря был демонтирован предыдущий счетчик и СОГЛАСНО ПЛАНА, УТВЕРЖДЕННОГО И ИЗГОТОВЛЕННОГО МНЕ ЗА ДЕНЬГИ  и зарегистрированного в ООО Газпром  был установлен новый.

24 декабря я вызывала сотрудника ООО Газпром регионгаз для опломбирования счетчика.

Сотрудник ООО Газпром регионгаз выявила несоответствие в плане и был получен отказ в пломбировании счетчика.

Потребовались внесение изменений в план и установка другого счетчика, что было сделано в тот же день сотрудниками Газпрома.

В тот же день я вызвала на опломбирование счетчика сотрудника ООО Газпром регионгаз, ближайшей датой опломбирования назначили 11 января 2021 года, то есть через 14 (!)дней.

На мои многочисленные просьбы  29 ДЕКАБРЯ 2020 года в   ООО Газпром регионгаз опломбировать счетчик в 2020 году был получен отказ. На мои многочисленные обращения от 29 ДЕКАБРЯ 2020 года на расчет по существующим параметрам или исходя из оплаты прошлых лет аналогичных периодов времени ответа не последовало.

В результате за 18 дней пока дом был с неопломбированным прибором учета я вынуждена оплатить за газ (не потребленные услуги) более 18000 рублей, то есть более, чем по 1000 рублей за каждый день. Это не учитывая покупки двух счетчиков, вместо одного, а это еще лишних 5000. Моей вины в том, что  ООО Газпром утвердил НЕПРАВИЛЬНЫЙ проект газа, а затем регионгаз назначил услугу пломбирования через 14 (!!!!) дней, хотя были рабочие дни в 2020 году, дом находится в непосредственной близости к офису регионгаза, процедура опломбирования занимает не более 10 минут. Отапливаемая площадь в доме- это две маленькие комнаты.Я много лет без единой проблемы оплачивала за газ по счетчику , можно посмотреть сколько потреблялось газа за предыдущие годы. Почему меня ООО Газпром регионгаз ЛИШИЛ меня  средств к существованию на ТРИ месяца, назначив неприподьемную оплату за воздух, а не за газ?Я пенсионер и инвалид по онкологическому заболеванию (моя пенсия равна 5701 рубль в месяц), из за расчета без понимания и формального отношения к ситуации,  по действиям ООО Газпром регионгаз я лишена возможности покупки лекарств, оплаты других коммунальных услуг, трат на питание и существование.Я была бы не против установленных сумм, если бы они были адекватными.Сотрудник ООО Газпром регионгаз осуществляющий опломбирование видел площадь отопления в доме, эта площадь 42 м2. Дом собственно, является стройкой и в нем всего 2 маленькие комнаты, баня, включенная в проект давно, много лет не функционирует, там нет даже света, воды и слива. Ранее меня это не волновало, так как оплата шла через счетчик и все было понятно, суммы были адекватными потреблению газа.Прошу рассмотреть мой вопрос НЕ ФОРМАЛЬНО обратить внимание на то, что 2 марта была проведена инвентаризация дома и подтверждена фактически оплачиваемая площадь. , помочь создать комиссию, осмотреть помещение и отапливаемые площади, сделать перерасчет либо по реальному размеру отапливаемых помещений по нормативам, либо по среднему расчету за газ исходя из предыдущих лет- любого количества, года, трех, пяти, семи. Прошу принять во внимание мои обращения от 29 декабря, которые из за формального и не порядочного подхода к ситуации  то были проигнорированы. Обращения были приняты по телефону :456230 в 11.52442421 в 11.55470047 в 11.57 и 14.02442420 в 12 .00Всего я звонила более ста раз, но по всей видимости коллектив уже праздновал новый год и им не было дела до того, что еще праздновать две недели, за которые я будут им платить. Не за газ, так как его потреблено мизер, что легко проверяется.  Прошу обратить внимание ,что сотрудники регионгаза ввели в заблуждение  жилищную инспекцию , которая занимается этим вопросом, своим ответом,  что мне будет произведен перерасчет.Причина указанная мне в отказе о проведении перерасчета надуманная и не соответвующая действительности. Я обращалась с вопросом своевременно, 29 декабря 2020 года. Письменно я обратилась позднее, когда увидела громадные суммы к оплате, которые мне начислили. Я не могла ожидать, что сумма по нормативам за 18 дней превысит мой доход за 3 месяца.Ответа из жилинспекции на свое обращение от 9 февраля 2021 года я не получила. Был только очень обнадеживающий звонок от исполнителя.Прошу помощи и поддержки в проведении перерсчета за газ за период 18 дней с 24 декабря 2020 года до 11 января 2021 годаС уважением и надеждой на справедливость.

Здравствуйте, Уважаемый Сергей Владимирович! Помогите, пожалуйста!!! Сил больше нет! У меня тяжелая работа, требующая ответственности, внимательности! Служу на государство! Практически каждый день, начиная с 22:00 до 1:00 у нас под окнами работает спец.техника (грейдер) по уборке снега, наледи! Улица, на которой это все происходит Выгонная с пересечением пр-т 50 лет Октября, дом 74! Считаю, не правомерными данные работы в ночное время, нарушающие покой, нервную систему граждан, проживающих в этом доме! Вот, например, сейчас в 00:50 я снова просыпаюсь, вздрагивая от шума грейдера, в панике и холодном поту от неожиданно сверхгромкого звука и шума, теперь я не могу уснуть, а завтра мне нести службу с раннего утра! Дом жилой, многоквартирный и я уверена, что многие меня поддержат в том, что в ночное время таких работ, превышающих нормы допустимых звуковых частот, не должны производиться! Прошу разобраться в данном вопросе, я хочу спать спокойно и выходит на работу каждое утро человеком, а не нервным, запуганным, не выспавшимся не пойми кем! Заранее спасибо!

Сергей Владимирович,добрый день!Написали Вам официальный запрос-ответа нет.Поэтому вынуждены выходить в публичное пространство.Прокуратура г.Энгельса 2 месяца не может ответить нам на запрос,который мы сделали в 2.12.2020.  Для вынесения справедливого решения  Верховного Суда - нам необходимы некоторые документы,которые самостоятельно мы не можем получить.Требуется помощь прокурора,поэтому мы и сделали запрос. Как взаимодействуют государственные организации  ЕДДС,тепловые сети,пож.части  с диспетчерами УК.  Прокуратура г.Энгельса зачем-то переслала наш запрос в стороннюю,по мнению судьи Оситко И.В  никакого отношения к нашему работодателю не имеющую организацию. Об этом мы сразу -же сообщили прокурору г.Энгельса.21.01.2021г и повторили свое желание получить  ответ на запрос.Сроки вышли.Паралельно с этой просьбой мы обратились к Генеральному прокурору г,Москва Мы идем дальше.. Хочется услышать Ваше мнение.Спасибо!

 Прокурору Саратовской области

 От адвоката Саратовской областной

 коллегии адвокатов  Быкова Олега Юрьевича,

 410029, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти 55

 (адрес для почтовой корреспонденции),

 bykovleg@mail.ru

в интересах собственника жилого помещения,

расположенного по адресу:

410056, г. Саратов, ул. им. Вавилова д.9/117, кв.50

Елисеевой Марии Сергеевны

ЖАЛОБА

На основании Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" обращаюсь к Вам за защитой нарушенных прав собственника жилого помещения. 

В зимний период времени 2018-2019 г. в результате ненадлежащего исполнения управляющей компанией ООО «УК Источник» своих обязанностей по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного жилого дома (кровли жилого дома), а именно несвоевременной очистки крыши жилого дома от снега и наледи, был причинен материальный ущерб (затопление квартиры) собственнику  жилого помещения, расположенного по адресу: г. Саратов, ул. им. Вавилова, д.9/117, кв.50. 

 В феврале 2019 г. состоялся осмотр квартиры №50, в процессе  которого было установлено, что по всему периметру жилого помещения (спальня комната, большая комната, туалет/ванная) произошла протечка кровли, в результате чего в спальней комнате: произошло разрушение «внутренней» стены (внутри квартиры) - образовались две трещины (примерно от 2-х до 5-и  мм. по всей длине, произошло разрушение «наружной» (выходящей на ул. Вавилова) стены – трещина сквозная, проходящая в комнату более 5 мм., на двух стенах в результате протечки кровли отошли и лопнули обои, при дожде и таянии снега продолжается намокание стен, стоит запах мокрой извести. Стена, выходящая на ул. Вавилова с внутренней стороны (квартире) покрылась грибком и плесенью.   

В большой комнате:  протечка кровли была настолько сильной, что люстра наполнилась водой, оборвав провода и крепеж, рухнула (полная воды на паркет). Произошло короткое замыкание, в результате которого в квартире нет освещения.  При падении люстры был поврежден паркет. В результате протечки кровли поврежден подвесной потолок из гипсокартона, ощущается запах плесени и грибка, во всей квартире появилось большое количество мокриц.   На стенах в результате протечки кровли отошли (отслоились) обои. Стена, выходящая на ул. Вавилова с внутренней стороны, а также потолок в квартире покрылись грибком и плесенью. В туалете/ванной комнате:  полотно натяжного потолка в нескольких местах сжалось и деформировалось из-за огромного количества воды, вырван с трех стен пластиковый багет для натяжных потолков, сам потолок (за натяжным покрытием) с внутренней стороны покрылся грибком и плесенью.  

Осмотр квартиры проводила комиссия в составе: Елисеева М.С. (собственник квартиры №50),   Мошин С.Ю. (лицо, проживающее и зарегистрированное в квартире №50), Клименко С.К. (соседка из кв.52), Травов М.Н. и  Аванесян М.А. (представители ООО «УК Источник»).

В соответствии с пп.3 ч.1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ: «Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения».  

В соответствии с ч.1 п.2 п.п.б «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включаются крыши.  В соответствии с ч.1 ст.39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.  Однако управляющая организация в нарушение требований жилищного законодательства РФ ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по ремонту и санитарному содержанию общего имущества многоквартирного жилого дома и соответственно   по  вине  ООО «УК Источник» затопило  квартиру №50, расположенную на пятом (последнем) этаже.   

Согласно ст.4 Закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.  При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Для определения стоимости восстановительного ремонта квартиры, поврежденной в результате залива, в том числе стоимости восстановления поврежденного имущества в январе 2021 г. привлекался эксперт-оценщик. Согласно проведенному экспертному исследованию (комплексная строительно-техническая и оценочная экспертиза) стоимость восстановительного ремонта квартиры, поврежденной в результате залива, в том числе стоимость восстановления поврежденного имущества составляет 208 580 руб.

Более того,  в результате произошедшего залива в жилом помещении (кв.50) до настоящего времени ощущается запах плесени и грибка, а также отсутствует электроэнергия, что делает практически невозможным проживание в данном жилом помещении.  Полагаю, что в действиях (бездействиях) должностных лиц ООО «УК Источник» могут усматриваться составы преступлений, предусмотренные ст.168 и ст. 215.1 Уголовного кодекса РФ.  

11.02.2021 г. мною в интересах собственника была направлена жалоба прокурору Фрунзенского района г. Саратова с просьбой принять меры реагирования и привлечь к ответственности должностных лиц УК, однако, никакой проверки проведено не было.

Как усматривается из ответа зам. прокурора Фрунзенского района Баринова А.В. от 15.02.2021 г. № 000564  жалобу перенаправили начальнику ГЖИ Саратовской области.

   На основании изложенного и руководствуясь ст.2, 11, 20, 36, 39 ЖК РФ,  положениями Закона  «О защите прав потребителей»,  ФЗ от 17 января 1992 г. N 2202-I  "О прокуратуре Российской Федерации",

 прошу:

1.      Провести  проверку по указанным фактам.

2.      Привлечь к ответственности  директора ООО «УК Источник» как должностное лицо, ответственное за прекращение подачи электроэнергии в жилое помещение (квартира №50)  и за  повреждение чужого имущества. 

3.      Направить письменный мотивированный ответ в установленные законом сроки по адресу: г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти 55, а также на электронную почту: bykovleg@mail.ru  (адвокату Быкову О.Ю.).

«12» марта 2021 г.

Представитель собственника (кв.50) по доверенности  

Адвокат Быков О.Ю.

Уважаемый Сергей Владимирович!!! Обращаюсь к Вам с такой просьбой! Я нвалид 1 группы на коляске, с диагнозом онкология 4 стадии, В декабре 2020 года приставы Ленинского РОСП1 заблокировали мою пенсионную карту, Я предоставила все документы, о том, что я инвалид и получаю пенсию по инвалидности, которую президент Путин своим указом запретил трогать. После этого арест сняли, НО 2 февраля вновь арестовали карту и стали списывать мои пенсионные деньги, Ежедневные звонки в РОСП 1 ничего не дают, после публикации моей просьбы на портале "Лица губернии", мне перезвонил начальник ЛЛенинского РОСП, и пообещал все исправить, Сегодня 11 марта, счет разблокировали только вчера, но деньги так и не вернули, Хотя вчера официально начальник РОСП отчитался СМИ, что все исправлено!!! Получается человек на такой должности нагло врет!!!! В декабре была списана сумма 5743,30р, в марте 15869,83р, 2875,70р, 1200р, и в феврале 15869,83р, 2875,70р, 1200р, итого   45634,36р , На счет вернулось 24314,43, ,Приставы украли с моего счета 21319руб,Прошу Вас вмешаться в эту ситуацию! мною написаны 2 обращения в генеральную прокуратуру через портал Госуслуги, ответа пока тоже нет!!! Валенцева Елена Викторовна 89271580724

Добрый день. Наткнулась на статью о поборах на кладбищах, а именно о платном захоронении. Такая же ситуация случилась и со мной, полгода назад умер мой отец, подзахоранивать мы его стали к моей маме , т.е его жене, которая умерла более 20 лет назад, когда я поехала на кладбище к  , как их называют там "смотрящему", чтобы показать место куда подзахоранивать, он мне озвучил сумму в 16 000 руб. Конечно спорить тогда я не стала, отдала всю сумму . Но честно этот беспредел уже надоел, а если у людей нет денег? Что тогда? В общую могилу? Чтобы схоронить человека приходится влазить в очень большие долги, так как похоронная служба гребет с каждого шага деньги, так еще и на самом кладбище обдирают как хотят! Я думаю меня поддержат все жители города да и не только , что эту проблему нужно решать на законодательном уровне , люди и так живут в нелучшие времена, так еще и человека чтобы  схоронить по нормальному , нужно залазить в долговую яму! Прошу от Вас реагирования на данную проблему

Сергей Владимирович! Мы столкнулись с ситуацией,когда прокуратура не только не помогает в реализации права на справедливый суд,а откровенно мешает.В декабре на Ваше имя,а также на имя Ген.прокурора написано обращение.Уже март-ответа нет.-------В этом году столкнулись с чудовищной ложью.Судьи(+аппеляция+кассация)выносят определения основываясь на лживых документах. У нас на руках 100%оригинальные документы,которые подтверждают наши слова+свидетели-  НО судьи- НИЧЕГО не делают,чтобы выяснить ИСТИНУ....Они свой непрофессионализм оправдывают законами о своей защите,НО ничего не делают для нас(граждан) которые тоже имеют право на справедливый СУД !!!Только телефонным правом мы можем объяснить эти решения....Работодатель тесно! связан с депутатом ЕР Сардумы,который на безальтернативной основе выигрывает бюджет на стр-во садиков без канализациии бассейны в небольших поселках,при этом качество строений -так себе,да и депутат не Илон Маск.....Спор -трудовой,доплата небольшая за проделанную работу(которую ОБЕЩАЛИ оплатить...)но ворон-ворону глаз не выклюет...Мы считаем,что есть цель-не создать прецендент, по другому .как обьяснить,что имея на руках документы- мы не можем доказать.что 2+2= 4.Обращений в прокуратуру,Ск -написано очень много..  Номер ответа   571056 от29.01.2021   и еще..1р-2020 от 14.12.2020. Для вынесения справедливого решения нам необходимы некоторые документы,которые самостоятельно мы не можем предоставить.Требуется помощь прокурора,поэтому мы и сделали запрос. Как взаимодействуют государственные организации  ЕДДС,тепловые сети,пож.части  с диспетчерами УК.Прокуратура г.Энгельса зачем-то переслала наш запрос в стороннюю,по мнению судьи Оситко И.В  никакого отношения к нашему работодателю не имеющую организацию. Об этом мы сразу -же сообщили прокурору г.Энгельса.21.01.2021г и повторили свое желание получить  ответ на запрос.Сроки вышли.Мы идем дальше.. Хочется услышать Ваше мнение.Спасибо!

 Сергей Владимирович !                      к Вам  обращаются   жители  ВСО по  ул  москоское  шоссе 31 .  дом   очень  в плохом  состоянии   находится,   1969г.   постройки ,    полы  в  нём  деревянные  ,  в щелях  обитают  насекомые ,      соответственно   из за  этого,   люди  плохо  себя  чувствуют. в  Саратове  чиновники  не  хотят  не  признавать  дом аварийным ,  делают   отписки.  Большая   просьба  будет,  от  жителей   ВСО,  взять  на  контроль   дом   по ул, москоское  шоссе 31,  в отношении    Ленинской   администрации,  ГЖИ   провести   служебные  проверки,  обязать  их    признать  дом  аварийным.  с  Уважением  жители  ВСО.           

Уважаемый Сергей Владимирович!

Жители многоквартирных домов города Ртищево имеющих в данных домах прибор учета поступления тепловой энергии от  поставщика РМУП «Теплотехник», просят Вас провести проверку правильности и законности начисления платы за тепло в декабре 2020 года.

При повышения тарифа на 1, 94% плата в декабре 2020 года выросла  от 45до 69% по сравнению с платой за декабрь 2019 года.

По поручению прокурора Саратовской области С.В. Филипенко ведомством организована и проведена проверка по публикации, размещенной в сети Интернет, о неправомерном начислении платы за отопление жителям многоквартирного дома в г. Ртищево.Установлено, что в нарушение требований законодательства при начислении жителям дома № 7 по ул. Крылова г. Ртищево платы за потребленную тепловую энергию в декабре 2020 года МУП «Теплотехник» не учтена общая площадь отапливаемых нежилых помещений, а показания общедомового прибора учета сняты управляющей компанией МУП «Жилцентр» с 18 по 21 декабря 2020 года с нарушением установленного Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 расчетного периода.Указанные нарушения повлекли завышение МУП «Теплотехник» платы за потребленную тепловую энергию, начисленной гражданам.По результатам проверки Ртищевской межрайонной прокуратурой в адрес директора МУП «Теплотехник» внесено представление с требованием провести перерасчет платы за отапливаемый период, которое рассмотрено и удовлетворено.В результате вмешательства межрайонной прокуратуры 129 жильцам многоквартирного дома сделан перерасчет начисления платы за отопление, 1 должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.Кроме того, в адрес директора управляющей компании МУП «Жилцентр» внесено представление об устранении выявленных нарушений при снятии показаний потребленной тепловой энергии и применении к виновным лицам мер дисциплинарной ответственности, по результатам рассмотрения которого виновное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.

Уважаемый Сергей Владимирович!

Просим Вас, как Прокурора области, не дать "замылить" уголовное дело в отношении Татьяны Тынковой, которая бессовестным образом присваивала деньги, которые она получала от заведующей ДС №186. Наверняка не одна эта горе-заведующая платила ей мзду!

Считаем, что Тынкову нужно лишить права занимать руководящие и педагогические должности на длительный срок.

Очень надеемся, что наказание для коррупционерши будет действительно строгим и ощутимым.