Добрый день. Меня зовут Екатерина. Сергей Владимирович у меня вот какой вопрос. Подскажите пожалуйста, когда поступит тепло (а именно имею ввиду отопление) в детский сад №55 по улице Степана Разина, 85? В данный детский сад ходит мой ребёнок и откровенно говоря в групповом помещении и спальне холодно, температура не превышает +15 градусов, соответственно не на многим отличается от температуры на улице в данный период времени, и если на улице дети одеты по погоде с верхним слоем одежды, то в помещении их не оставишь в таком же виде. А всё виной не руководство детского сада, а не законченный ремонт дорог на улице Степана Разина. Обратите пожалуйста на данный факт своё внимание. Так же с мая месяца текущего года в детском саду нет горячей воды, и все гигиенические манипуляции детям и воспитателям приходится производить в холодной воде, что просто ужасно! Прошу вас обратить внимание на мое обращение и помочь в решении данной проблемы в ближайшие сроки! Заранее благодарю.

Добрый вечер! Михаил Александрович, обращаются к Вам жители дома № 25, расположенного по ул. 1-ая Прокатная. И всё с одной и той же наболевшей проблемой: отсутствие отопления в квартирах вышеупомянутого дома. Сегодня 5 октября, а обещанного отопления до сих пор нет! Но, самое главное, что мы, жители, которые платят за содержание жилья в ООО "АТСЖ", не можем дозвониться в диспетчерскую, где сотрудники этой кампании должны принимать заявки и вовремя устранять неполадки. Они упорно НЕ хотят общаться с нами и бросают трубки. Куда обращаться ещё, мы не знаем, ООО "Сфера" никакой дополнителной информации не сообщало по этому вопросу. Очень боимся, что проблема с отоплением не разрешится к декабрю, как это уже было неоднократно в прошлые годы, и мы будем замерзать. К слову, хочется добавить, что существуют  проблемы и с горячей водой: постоянно из крана горячей воды идёт холодная. Очень бы хотелось, чтобы власти разобрались с проблемой отопления и горячей воды, ведь жители платят немалые деньги за некачественнно предоставляемые услуги. Спасибо.

К Вам в очередной раз вынуждены обращаться обманутые дольщики проблемного дома г. Саратова п. Жасминный по улице Майская с высокой стадией готовности (более 90%) с просьбой о незамедлительном  вмешательстве и об оказании содействия в достройке нашего дома и возврата денежных средств дольщикам 7 этажа в связи с исключением этажа из проектной документации.

Мы уже много раз обращались на все уровни государственной власти с мольбой о помощи и содействии, но на все наши многократные обращения в адрес местной власти даются шаблонные отписки, указываются сроки и сразу же нарушаются, сроки безосновательно и безнаказанно переносятся, должный контроль отсутствует, достоверная ситуация умалчивается!

Доводим до Вашего сведения состояние дел на сегодняшний день по нашим наболевшим вопросам:

1.     Ситуация по достройке дома.

Последним письмом Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области (исх. №3324/21 от 22.07.2021г.) с учетом проверки хода дел Прокуратурой Саратовской области (исх. №7/2-719-2021 от 20.08.2021г.) в очередной раз заверили нас о том, что строительство дома находится на особом контроле с еженедельным выездом на площадку и завершение строительно-монтажных работ планируется осуществить до 31.08.2021г., но по факту на начало сентября 2021г. дом опять не достроен! И темпы строительства оставляют желать лучшего даже с учетом особого контроля со стороны местных властей и органов Прокуратуры! Такими темпами строительство опять уйдет на годы вперед!

До этого также официальными письмами озвучивались сроки: июль 2021г. (исх. Министерства строительства и ЖКХ Саратовской области №240/21-5 от 05.05.2021г.), июнь 2021г. (исх. Заместителя председателя правительства Саратовской области - министра промышленности и энергетики Саратовской области №7-17-20/455-05 от 23.03.2021г.), 4 кв. 2020г. (исх. Заместителя председателя правительства Саратовской области №4-14-34/667 от 08.04.2020г.) и т.д.

Мы не понимаем обилие ответов со стороны представителей власти Саратовской области на наши письма без конкретных действий по достройке дома! Контроль должен осуществляться по объемам выполненных работ, а не по номинальному признаку!

2.     Ситуация по возврату 7 этажа денежных средств в связи с исключением этажа из проектной документации также не решается длительное время.

Еще в октябре 2020г., из-за несоответствия помещений 7-го этажа требованиям строительных норм и правил, Министерством было принято решение о том, что с дольщиками 7-го этажа будут расторгнуты договоры долевого участия, а расходы на приобретение квартир будут компенсированы инвестором в марте 2021г. На сегодняшний день никаких выплат дольщикам 7-го этажа не производилось.

Со стороны Администрации сроки на постоянной основе пролонгируются. За последние пол года - срок безосновательно переносился более 2 раз – с  01.03.2021г. и до 01.06.2021г. согласно последнего письма: исх. Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области №240/21-1-3 от 01.02.2021г. был озвучен срок до 01.03.2021г., исх. №240/21-5 от 05.05.2021г. срок пролонгирован до 01.06.2021г.

На сегодняшний день все обещанные нам сроки в очередной раз прошли абсолютно безнаказанно, никаких мероприятий в решении данного вопроса не было сделано! Мы прекрасно понимаем, что без закрытия вопроса по 7 этажу дом введен в эксплуатацию не будет!

И так вот уже почти 10 лет! Все это время мы боремся за свои новые квартиры, купленные на честно заработанные деньги по договорам долевого участия. Все это время многим из нас приходится в буквальном смысле выживать - семьи с маленькими детьми вынуждены выплачивать ипотеку, одновременно снимать жилье и еще на что-то жить. Безразличием местных чиновников в нашем вопросе мы доведены до отчаяния!

Мы искренне надеемся быть услышанными в нашем наболевшем вопросе, ведь мы полностью беззащитны перед безразличием властей!

Добрый  вечер,  Сергей   Владимирович!                                                                                      к  Вам  обращаются  жители  ВСО. по  ул  2-  московскому  проезду 8 , прорвало   трубу ,  и  вода  течёт  по  всей  улице,    никто  не  хочет  этим  заниматься,     по  дороге течёт  вода,    невозможно  ходить,  после этого   портиться   обувь.  Просим  Вас,  под свой  личный  контроль взять, КВС,   провести   в  отношения  руководства  КВС  прокуроские  проверки, и обязать  их  приступить  утром  3  сентября  , ремотные  работы. с  Уважением,  жители   жители  ВСО.                                                

Добрый день! Чем объяснить 25-30 минутное ожидание газели 16 -го маршрута. Ежедневно уходит час только на ожидание транспорта (на рсботу- с работы)

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста жителям пос. Агафоновка как добраться без пересадок до адмистрации Октябрьского района, чтобы решить насущные вопросы? На наш взгляд горожане проживающие в районе должны иметь такую возможность без поездок с пересадок доехать до центрального места района или же может пора рассмотреть вопрос переезда администрации непосредсвенно в географический центр района, а не сидеть на окраине района?

здравствуйте. по адресу Тархова, 31, подъезд 4 очень давно из горячего крана идет холодная вода. сливаем по часу, платя за горячую воду.- бестолку. обращение в УК и Т-плюс безрезультатны! Огромная просьба, крик о помощи! Разберитесь в ситуации! Пожалуйста! очень холодно и вода холодная!

Михаил Александрович, мне стало известно, что Вы отдали распоряжение о старте отпительного сезона в Саратове со вчерашнего дня. Зачем так рано включать отопление? По температурным нормам отопление должны включать, если в течение 5 суток держится среднесуточная температура ниже +8, пока же такая температура не установилась. На следуюшей неделе обещают возвращение тепла до +20. Я не хочу несколько недель отапливать улицу и обогащать Т Плюс.

Добрый день,Михаил Александрович,повторно обращаемся с просьбой ,прошла неделя ,а горячей воды по адресу :ул.ЧЕРНЫШЕВСКОГО,д.127  все нет. Т Плюс говорят включили,а управляющая компания Рассвет,что Т Плюс не дает,где найти правду,а воды как не было ,так и нет.Люди ждут тепло в домах,а мы очень ждем с 10 июня горячую воду. 

Здравствуте,  Михаил   Алексадрович!                                                                                          Сейчас   7-  дачной, ведутся   дорожны   работы,  кладут  дорогу,  это  всё  хорошо, но  по  ул, островского  дорожники  делают  ямочный   ремонт ,  там  вся  дорога  плохая, её  всю  надо  асфальтировать, а  ул, Крылова,  узкой   получается  дорога , её  надо  расширить  хотя  бы  1  -2  метра.   Просим  Вас, все дорожные  работы  на  7- дачной  взять  контроль, обязать   дорожный комитет ,   заасфальтировать    дорогу  полностью  по  ул,  Островского.   .