Добрый день, Сергей Сергеевич! От лица мамочек и деток домов № 39, 37, 35 и 33 по улице М.-Василевского прошу оказать помощь в благоустройстве нашего двора?! Малышей очень много, а вот гулять,к сожалению, с ними негде. Во дворе почти ни одной лавочки, нет песочниц, горок.. Уж очень хочется порадовать детишек! Заранее большое спасибо!

Уважаемая Нина Федоровна! Обращаюсь к Вам повторно. Дело в том,с апреля 2013 года жители нашего дома и не только нашего, а всех домов, которыми управляют компании ООО"Стройкомплект" и ООО"Континент 2011" не могут оплатить за жилищно-коммунальные услуги без взимания комиссии. И это при том, что счета других компаний, кроме выше указанных, можно оплатить без взимания комиссии в Платежном Центре и в отделениях Почты России. Жалобы граждан остаются безрезультатными. Ответ такой. Цитирую: " Управляющая компания ООО "Континент 2011" заключила договор по начислению размера платы населению за полученные жилищно-коммунальные услуги,а также выпуск платежных документов с ООО"Расчетно-платежный центр". С апреля 2013 года при приеме платежей за жилищно-коммунальные услуги в пользу ООО"Расчетно-платежный центр" взимается комиссия с денежных средств плательщика. Согласно Федеральному закону от 27июня 2011 года №161-Фз " "О национальной платежной системе", вступившему в силу с 1 февраля 2013 года, граждане самостоятельно оплачивают комиссионный сбор при оплате жилищно-коммунальных услуг в кредитной или государственной организации" С выше сказанного следует,что Управляющая компания оплачивает нашими деньгами за начисление платы за жилищно-коммунальные услуги в "Расчетно-платежный центр" и мы в виде взимания комиссии,то-есть дважды. И второе, данный закон почему-то касается только двух компаний в Саратове. С уважением Дашкевич В.В. Мой адрес:410039 Саратов, пр. Энтузиастов,47, кв.88.

Здравствуйте! Хочу рассказать Вам, что со мной произошло в магазине РУБЛЬ БУМ г.Саратов 12 октября 2013г. примерно в 16.20, я зашел в магазин за покупками вместе со своим 4 летним сыном. Взяв необходимый товар, мы с сынулей пошли расплачиваться на кассу. Очереди не было. Меня стала обслуживать кассир Лобанова Е.В. Пробив все мои покупки через сканер в 16.32, сумма составила 66 руб 80 коп. Я достал 500 руб. купюру и отдал ее кассиру Лобановой Е.В. Она отсчитала сдачу и положила в монетницу очень прилежно - снизу были сотенные, а сверху положила чек и высыпала сверху мелочь. В момент, когда я протянул руку к монетнице, Лобанова Е.В. как бы специально отвернулась, я взял сотенные и раздвинул их веером – их было три, я мгновенно обращаю внимание кассира, что сотенных должно было быть четыре. Она тут же предложила пересчитать кассу. Пересчитав кассу, на которой я расплачивался, и один раз в присутствии управляющего магазином они заявили, что по кассе у них все ровно и все совпадает. Я никак не смог доказать, что Лобанова Е.В. отдала мне 333 руб.20 коп., а не 433руб. 20 коп. т.к. не было свидетелей, кроме моего маленького сына, и видеокамер. Я тут же вывернул все свои и карманы сына в присутствии кассира и управляющего, продемонстрировав им, что кроме злополучной купюры ном. 500 рублей с которой мне дали неправильно сдачу, которая оставалась лежать в монетнице до приезда полиции, у меня ничего небыло. Мы еще час ждали приезда полиции, сын сильно вспотел и все это время он стоял на ногах, затем полиции я еще раз перетряс всю свою одежду, и еще минут 20 мы стояли возле машины на холодном ветру (сынуля замерз), ждали , когда Лобанова Е.В. напишет объяснительную. Лобанова Е.В. вышла с УАЗа сословами благодарности полицейскому и улыбаясь пошла на свое рабочее место, а нас повезли в участок. По дороге полицейский сообщил, что нет состава преступления и что все это- «дохлый» номер. Получается, что в моей ситуации, можно кассиру не додать любую сумму и правда будет на ее стороне. И тогда я спросил полицейского – а что, еслиб я дал Лобановой Е.В. купюру ном.5000 руб, а у нее была бы недостача, например 1000 руб., и она так же покрыла свою недостачу за мой счет? «Ну тогда это было бы уголовное дело»- ответил мне полицейский. Получается это мошенничество вне закона, лишь бы 1000 рублей не превышало? На душе остался очень нехороший осадок ( особенно жалко маленького сына, который вытерпел все это из-за одной молодой и бессовестной мошенницы, а далее заболел острым бронхитом и болеет до сих пор).

Считаю, что в отношении меня, как потребителя были совершены мошеннические действия со стороны кассира Лобановой Е.В. Таким образом, она покрыла недостачу в размере 100 рублей образовавшуюся в этот день в кассе.

Пользуясь такой безнаказанностью, кассиры будут и дальше продолжать «кидать» народ на деньги. Можно что-то сделать в этой ситуации или нет?
ps. в жалобной книге это не первый случай, но правды,как говорится, не найдешь...
С уважением! Дмитрий.

2 месяца около дома по Московскому шоссе 22а течет питьевая вода,водоканал отвечает,что линия безхозная и ремонтировать не будут!Вода под уклон течет к дому 26а Московское шоссе ,поэтому наш дом стоит затоплен.Куда бы не обращались ответ один- не к нам. В ТСЖ ПРОГРЕСС-это не к нам, водоканал отвечает не их линия,администрация Ленинского района ничего не делает.Начался отопительный сезон,но подвал затоплен,люк тепловых сетей тоже.В квартирах холодно и сыро,все стены черные от грибка!Отопление не включают!Помогите.пожалуйста!

мы проживаем по адресу шоссейная 5.кв.1-бабушка 83г.кв.2-мать с 2 малолетними детьми.рядом идет строительство ледового катка.нам создали невыносимые условия проживания.снесены заборы.туалеты.сараи.в августе 2013г.к нам приезжали из администрации(КРЕТА.СУРКОВ.БУРЕНИН.ТАРЕЕВ) и предлогали квартиры.МЫ СОГЛАСИЛИСЬ.ВЫЕЗЖАЛИ ПО АДРЕСУ СОЛНЕЧНЫЙ-2.СМОТРЕЛИ КВАРТИРЫ ПРЕДЛОЖЕННЫЕ.ДАЛИ СОГЛАСИЕ НА ПЕРЕСЕЛЕНИЕ.И все-никто ничего больше не происходит.Наш дом стоит прямо на стройплощадке.От тяжелой техники дом трясется.появились трещины на стенах.ужасный шум-не могу уложить ребенка спать.На совещаниях Вам докладывают что мы отказываемся от квартир и требуем котедж.НО ЭТО НЕ ТАК.ПРОЩУ ВАС ПОМОЧЬ В РЕШЕНИИ НАШЕГО ВОПРОСА.заранее благодарна.марина-тел.90-70-35