Ветерана войны труженницу тыла и вдову участника войны не принял врач в г Аткарске

Здравствуйте Валентина Ивановна!Обращается к вам ее дочь.Моя мать Степанова Валентина Павловна, заболела. У нее сильные боли в спине и ногах.17мая я ей вызвала врача на дом. Врач терапевт написала направление на анализы кардиограмму и ренген позвоночника.21мая после сдачи анализов кардиограммы и результата ренгена где выявлены выраженные изменения в позвоночнике . ее терапевт направила на консультацию к неврологу с заболеванием позвоночника.Талонов не было. Записали только на 28 мая. У матери очень сильные боли передвигается при помощи палочки.Ей такие боли без лечения еще неделю было не вытерпеть!Сначало около кабинета было 2 человека .Когда моя мать начала заходить ,она пыталась зайти несколько раз но ей говорили что она без талона . то карточка Не та . На третий раз она смогла перешагнуть через порог кабинета только успела закрыть за собой дверь как ее выставили за порог медсестра! Я возмутилась а врач сидела и нагло улыбалась!После этого моей матери стало плохо обострилась гипертоническая болезнь и мы с трудом дошли до терапевтического отделения где ей оказали помощь и другой врач невролог Бородин назначил ей лечение не прошел мимо еле стоявшей на ногах пожилой женщины!Я не могла смириться с хамством врача и написала про нее в компьюторе.После чего началось мщение, Я сама инвалид 2 группы мне надо было ехать по рекомендации Саратовского кардиоцентра в областную поликлиннику для прохождения консультаций специалистов но мне не давали направление в Аткарске потом дали написав что я вытребовала! К другому специалисту мою карточку не отнесли а назначали мне лечение по телефону не видя меня!После этого у моей матери обострилась гипертоническая болезнь я сама ей оказываю помощь т .к после такого обращения у нее и у меня нет желания обращаться к врачам!Я обратилась в министерство здравохранения мне написали чтобы я позвонила по телефону!Я позвонила мне ответила девушка и спросила а какой она ветеран она труженница тыла и к ветеранским льготам она отношением не имеет!У моей матери удостверение ветерана войны вдовы ветерана войны и она не заслужила чтобы ее приняли с сильными болями !Я просто после этих слов не могла нормально разговаривать с этой девушкой! Отец мой принимал участие в боевых действиях с апреля 1943 по февраль 1949г был коммисован.Находился на инвалидности! Моя мать ростила троих детей и ухаживала за отцом .работала на двух работах Т к пенсия в то время у отца была всего 36 рублей! Умер он в 1976г. раньше никаких льгот не было памятник тоже не положен! И мать выходит не заслужила нормального отношения врачей! Теперь в поликлиннике выработали тактику чтобы уйти от наказания они ищут защитников врача хотят сделать что это все неправда о чем я написала и объвинить меня. Это за это выходит мой отец воевал и моя мать трудилась до упаду сил в военные годы!Что же эта такое демократия!Хамы хомят плюют в душу ветеранам и надо выходит молчать потому что у них везде схвачено!Извините я всю неделю и моя мать на лекарствах. Где искать правду!?