жалоба на ук континень 2011

Уважаемый Павел! Рассмотрев Ваше обращение по вопросу низких температурных параметров отопления в квартире, сообщаю следующее. 26.02.2014 специалистом отдела муниципального контроля комитета по жилищно-коммунальному хозяйству администрации муниципального образования «Город Саратов» в присутствии представителя управляющей компании ООО «Континент 2011» и заявителя в рамках данных полномочий проведена внеплановая выездная проверка качества предоставления коммунальной услуги «отопление» жителям квартиры по указанному адресу. В ходе проверки установлены нарушения требований « Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (п. 3 в, г; 4 е, 13, 31), а именно: в жилом помещении квартиры № 399 потребительские свойства коммунальной услуги «отопление» не соответствуют установленным нормативам. Температура окружающего воздуха в жилом помещении составляет: 13,5° С при норме 18°С (квартира не угловая). Мероприятия по утеплению жилого помещения в вышеуказанной квартире выполнены согласно действующим правилам и нормам. Замер температуры воздуха в квартирах производился контрольно-измерительным прибором Checktemp, заводской № 012, свидетельство о проверке № 439888 от 09.12.2013, действительно до 09.12.2014, при температуре наружного воздуха (-17°С). Указанные нарушения допущены управляющей компанией ООО «Континент 2011». По результатам проверки составлен акт проверки от 26.02.2014 № 70. В отношении и.о. директора ООО «Континент 2011» Гнусарева А.В. составлен и направлен на рассмотрение административной комиссии протокол об административном правонарушении, предусмотренном статьей 7.23 КоАП Российской Федерации. Кроме того, для устранения выявленных нарушений ООО «Континент 2011» выдано предписание от 28.02.2014 № 39, согласно которому управляющей компании необходимо выполнить мероприятия по приведению потребительских свойств коммунальной услуги «отопление» в квартире № 399 в соответствии с установленными нормативами. В случае его неисполнения на руководителя ООО «Континент 2011» Гнусарева А.В. будет составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи 19.5 КоАП Российской Федерации.