СРОЧНО ПОМОГИТЕ.Помогите устранить несправедливость.

Здравствуйте Дмитрий Викторович, пишу Вам, потому что Вы моя последняя надежда. Буду краткой. Мои документы в институт (ТГМУ) из-за ошибки в службе доставки пришли позже срока. Мне была предоставлена информация, что пакет документов будет на месте в течении 2 дней. Я выслала за 4 дня до окончания срока подачи(так поздно потому что не была уверенна смогут ли мои родители оплатить переезд во Владивосток мы сами живем в Сибири). Но в компании произошел сбой вместо двух дней документы шли пять дней! Более того, что они отчитались о доставке, когда документы пришли в город(24.07.2014), а доставлены на место они были в понедельник утром(28.04.2014). Мы созвонились с ректором института, и так как у меня хорошие баллы (214 при том что проходной балл 180), то меня готовы принять, если откроют базу. Но позвонив во все инстанции, куда нас направили, я не встретила желания помочь. Меня отправляли к третьим лицам, которые тоже не обладали этим желанием. Я провела весь день на телефоне, и сейчас, полностью истощившись морально и физически, я все-так Вы мне поможете! Последние годы (с седьмого класса) я прилежно училась, потому что верила, что дается по заслугам. И сейчас, после часов упорной самостоятельной подготовки , бесконечных консультаций, поездок к репетитору на другой конец города, оказывается,что это все может оказаться зря. Я вижу себя только врачом, поэтому в другие места я документы не подавала(моя мама и сестра так же закончили мед.университе . Я верю, что наше государство справедливо, и оно не будет наказывать меня за ошибку совершенную не мной. Может я и идеалистка, но я все еще молода, и смотрю на мир своими, все еще полудетскими, чистыми глазами. И если есть хоть какая-то возможность решить данную проблему , Вы можете связаться с ректором ТГМУ, Шуматовым Валентином Борисовичем 7 (423) 242-97-78, если Вы хотите более подробно ознакомиться с ситуацией. С Уважением, Александра Пищулина P.S. Так же, хочу отметить, что в этот ВУЗ хочет подать документы еще одна девушка из Луганска, у которой тоже так сложились обстоятельства, что она не смогла вовремя подать документы. У нее нет возможности звонить по инстанциям. Если Вы откроете базу, то Вы поможете не только мне.