Добрый день. Почти каждый месяц у нас возникают трудности при покупке проездных билетов для ребёнка: нет в базе ФИО ребёнка, в базе другой номер справки, в этом месяце - в базе число окончания действия справки 31 мая 2016 года, а на самой справке срок до 31 августа. Каждый раз отправляют в комитет соцзащиты. Но там огромные очереди и тратить целый день нет возможности, поэтому ребёнок несколько месяцев оставался без проездного. И не только у меня такие проблемы. Когда прекратиться такое безобразие? Наши дети - школьники, у них есть справки, так надо ещё кучу очередей отстоять, чтобы проездной купить. А у чиновников в отчётах: Нет трудностей при покупке проездных". Конечно, нет, уж Вы-то, наверное, на общественном транспорте не ездите.
panzertyrant@mail.ru
Здравствуйте, Сергей!
В соответствии с Законом Саратовской области от 28.11.2013 № 215-ЗСО «Об образовании в Саратовской области» и постановлением Правительства Саратовской области от 30.12.2015 № 678-П «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан на оплату проезда на общественном транспорте на территории Саратовской области» обучающиеся областных государственных и муниципальных общеобразовательных организаций (школьники) имеют право на приобретение единого социального проездного билета стоимостью 150 рублей при предъявлении документа, удостоверяющего право на льготу (справки из образовательной организации).
Особенностью реализации единых социальных билетов в 2016 году является то, что все пункты оснащены программным комплексом, создана единая база льготников, продажа осуществляется через электронную систему, что исключает возможность приобретения социальных проездных билетов льготником дважды, а также не позволяет приобрести билет без правоустанавливающих документов. В целях защиты персональных данных граждан организации-реализаторы работают в базе только по цифровым значениям (номер удостоверения, справки МСЭ, номер справки из учебного заведения и т.п.). Фамилия, имя, отчество, адрес проживания гражданина в базе данных по реализации билетов не содержатся, что вызывает определенные сложности при поиске гражданина в базе данных, особенно при совпадении числовых значений льготных документов (например, номеров выдаваемых разными образовательными организациями справок).
Еще одной особенностью реализации единых социальных проездных билетов в текущем году является тот факт, что впервые в электронную базу льготных категорий граждан включена база данных учащихся общеобразовательных организаций, поскольку ранее они получателями мер соцподдержки по линии министерства социального развития не являлись. С целью формирования базы данных обучающихся министерством заключены соответствующие соглашения об информационном обмене, в соответствии с которыми образовательные организации должны предоставить сведения на всех учеников с целью реализации им единых социальных проездных билетов.
Анализ ситуации по реализации единых социальных проездных билетов показал, что при продаже отмечаются отдельные недостатки.
В частности, отсутствие в базе данных отдельных учащихся объясняется несколькими причинами:
1) ошибка при наборе оператором цифровых значений, в том числе номера справки из образовательного учреждения;
2) утеря справки, сведения о которой имеются в базе данных, и предъявление новой справки, номер которой отсутствует;
3) смена учащимся места учебы, в связи с чем ему выдается новая справка, данные о которой в базе отсутствуют;
4) не включение учебным заведением учащегося в сведения, передаваемые уполномоченному органу в порядке информационного обмена с целью формирования базы данных.
Для исключения недостатков при продаже единых социальных проездных билетов министерством принят ряд мер, в том числе:
-проведена дополнительная работа по формированию базы учащихся и поддержании ее в актуальном состоянии, поскольку дети – очень мобильная категория граждан, они чаще других льготных категорий меняют место жительства или место обучения, что требует постоянного обновления базы данных;
- постоянно проводятся мероприятия по доработке программного технического комплекса, направленные на ускорение его работы, обновление базы данных и получение актуальных отчетов о ходе реализации единых социальных проездных билетов;
- разработана и проходит согласование единая унифицированная форма справки, выдаваемой образовательными организациями.
Вопрос продажи льготных проездных находится на постоянном контроле министерства.
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2024
|
31.05.2016 в 15:36