детский сад

Здраствуйте Татьяна Егоровна прошу вас помочь нам устроить нашего ребенка Кривулину Ксению Сергеевну д.р. 20.07.2014г.Встали на очередь в садик 17марта2015г,в сад №72.Живем мы обычной семьей папа один работает ,я в декрете,мы снимаем квартиру в частный садик возможности водить нет.26мая я ходила на прием к Матасовой А.А просила ее ,есть ли ясли в МОУ №72? на что мне ответила Матасова А.А. есть, еще я у нее узнала дадут нам направление в этом году в садик,но нам отказали т.к. мест нет,она предложила на мясокомбинат в августе придите и мы вам скажем,но ездить туда нет возможности.Я звонила заведующей Конова Г.Б.спросила ее есть у вас ясельная группа? на что мне ответили нет ее и возьмет она моего ребенка в этом году в садик?,на что мне ответили:яслей нет,и обращайтесь в отдел образования я никаких вопросов не решаю дадут вам направление ,значит возьму.В мае месяце мы были по очереди 89, потом в июле месяце начали раздавать путевки , и мы в июле месяце были 16,а сейчас мы 19 , очередь двигается в обратную сторону , я бьюсь с мая месяца и никто никаких ответов не дает. Может вы нам поможете.Хотя говорят с садами нет никаких проблем ,вы можите устроить ребенка в сад. спасибо