Здравствуйте, вот уже пятый месяц я вовремя не могу получить пенсию МВД,так как являюсь пенсионером МВД. Почтовое отделение 10 работает отвратительно,то подключают интернет,то нет катриджей для распечатки с принтера.
Пенсию мне должны приносить на дом 3 числа каждого месяца, моя пенсия приходит на почту посредством ПЕРЕВОДА денежных средств 2 числа каждого месяца, но получаю я ее сам если повезет на почте 10 числа или еще позже, пока дочь не поругается с работниками почты, если бы я жил один даже не знаю как выживал, ведь пенсия -мой основной доход, я не работаю, мне 66 лет, я на заслуженном отдыхе.
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и принять меры. С Уважением Анатолий Иванович.
Добрый день, Анатолий Иванович!
Доставка пенсий – одна из приоритетных услуг Почты России, и график их выплаты, который составляется региональным Отделением Пенсионного фонда РФ, неукоснительно нами соблюдается. Хотелось бы отметить, что все пенсии и денежные пособия, которые направляются по линии Пенсионного фонда РФ, поступают к нам напрямую и, повторюсь, выплачиваются без опозданий. В Вашей же ситуации пенсионные средства перечисляются по линии МВД в качестве денежного перевода, а переводы в почтовых отделениях отражаются в другой программе, доступ к которой обеспечивается сетью Интернет.
О том, что в отделении почтовой связи № 10 г. Саратова наблюдались сбои в работе Интернета, мне известно. Специалисты нашей группы технической поддержки неоднократно выезжали в данное отделение и проводили необходимые работы для устранения неисправностей. В настоящее время все неполадки устранены, заменена локальная сеть, и отделение оказывает все услуги почтовой связи, в том числе и по своевременной выплате денежных переводов. Картриджи приобретены в достаточном количестве. Как только очередной перевод на Ваше имя поступит в отделение, почтальон доставит его Вам на дом.
Хотелось бы добавить, что проблема с некорректной работой каналов связи характерна и для ряда других почтовых отделений. Составлен график почтовых отделений, в которых проводятся работы по устранению технических неисправностей. В частности, не так давно локальная сеть была заменена в отделении почтовой связи № 9, в прошедшие выходные – в отделениях № 4 и № 39 г. Саратова.
Ситуация с доступом в Интернет, сложившаяся в почтовых отделениях, находится на моем личном контроле. Мы делаем все возможное, чтобы жители Саратова и области своевременно получали наши услуги.
Б.Н. Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области – филиала ФГУП «Почта России»
Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.
Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2025
|
06.12.2016 в 13:07