Здравствуйте, Булат Надилович! Не первый год заказываю в Китае, но с января, странное дело, до меня перестали доходить посылки. Да, могут не отправить, это все-такие Китай, интернет-магазин, но не четыре посылки подряд. По месту жительства мой адрес относится в ОПС №22, по телефону сообщать есть ли посылка на почте отказываются, а ходить и выстаивать по полтора часа в очереди, чтобы спросить есть ли посылка. Что происходит с нашей почтой? Когда я жила в квартире через дорогу проблем не было, собственно, и в декабре почтальон доставила все посылки, а с января как отрезало.
Добрый день, Ольга!
Из Вашего обращения не ясно, какие именно почтовые отправления Вы заказывали – регистрируемые или простые.
Регистрируемые почтовые отправления можно отследить на сайте Почты России, где отображается место их нахождения в режиме он-лайн. В отличие от регистрируемых, простые почтовые отправления не отслеживаются на сайте Почты России и отправляются без приписки к сопроводительным документам. Кроме того, они доставляются адресату без его расписки в получении.
Чтобы ответить на Ваш вопрос, нам необходимо произвести детальную проверку. Сообщите, пожалуйста, Ваш адрес, по которому Вы ожидаете посылки, Ваши ФИО и контактные данные. В том случае, если отправления относятся к разряду регистрируемых, для их розыска нам необходимы полные данные: вид почтового отправления, 13-значный почтовый идентификатор для международного отправления, который присваивается при его приеме в объекте почтовой связи, дата и место приема, место назначения, адрес и полное наименование отправителя.
Информацию можно направить на электронный адрес главного специалиста по корпоративным коммуникациям филиала Можейко Натальи Анатольевны Natalya.Mozheyko@russianpost.ru или сообщить по телефону: 338-707.
Как только мы выясним все обстоятельства, сразу же сообщим Вам об этом.
Б.Н. Ахметзянов, директор УФПС Саратовской области - филиала ФГУП "Почта России"
Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.
Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2025
|
27.04.2017 в 12:01