Поведение водителя маршрутного такси №52

Добрый день! 08.11.2017 столкнулась с отвратительным отношением водителя маршрутного такси № 52 (автомобильный номер 884).

В 18:10 на пересечении улиц имени А.Н. Радищева и Первомайской (остановка по требованию) подъехала маршрутка, водитель высадил пассажиров. Когда я хотела войти в транспорт, он мне ответил, чтобы я шла на остановку, находящуюся на проспекте Кирова, т.к. до конечного пункта маршрута осталось только две остановки. Но конечный пунк маршрута № 52 - остановка "Филармония". Не ясно почему водители этого маршрута самовольно поменяли конечный пунк на проспект Кирова, решив, что раз там очередь, значит выгодно сажать людей, а в других пунктах не выгодно.

Но я хотела доехать как раз до конечного пункта "Филармония", а водитель не слушая моих доводов сказал, что не поедет. Когда я пыталась возразить, он начал закрывать автоматическую дверь, не дождавшись конца разговора. Я получила ощутимый ушиб по плечу и сказала, что буду жаловаться. На что получила ответ: "Пиши ты, куда хочешь. Много таких писали..."

Сегодня утром, 19.11.2017 примерно 08:35, я стояла на остановке Соколовая гора и ждала маршрут № 52. Так случилось, что проезжало имеено это же маршрутное такси. Увидев меня, водитель не остановился, видимо думая, что имеет право выбирать кого сажать на свой автомобиль, а кого нет.

Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и напомнить водителям маршрутных такси, что это не их личный транспорт.