Отсутствие горячей воды ( который год подряд)

Добрый день, Вячеслав Викторович! 

Обращаюсь на этот раз именно к Вам, так как на протяжении последних лет 5-6 стабильно несколько раз в год обращалась к другим представителям нашей власти с одной и той же проблемой: отсутствие горячей воды весной и осенью. Живем мы в доме № 19 по улице 4 Прокатная г.Саратов.

Каждый год мы страдаем от отсутствия горячей воды и абсолютного бездействия властей. В аварийных службах слышим в основном одни и те же ответы на наш единственный вопрос: - не справляется котельная; - ремонтно-технические работы на неопределенный срок; прорыв места стыка труб (сварки швов) после того.как к нашей трубе подключили еще несколько домом. Причем в соседних домах горячая вода и отопление отличное, а у нас воды нет совсем, а отопление смешно назвать отоплением ( несколько недель батареи были чуть теплыми только в двух комнатах, а сейчас во всей квартире также чуть теплые).

Очень прошу Вас посодействовать в устранении наших проблем.