В Ртищево в доме по улице Победы, д.4 разрушается кирпичная кладка

Уважаемый Вячеслав Викторович!

К сожалению, вынуждена отвлечь Вас своей проблемой, которую уже второй год не могут решить служащие на месте. В г. Ртищево по улице Победы, д.4 разрушается кирпичная кладка. Протечка идет до 3-го этажа. После неоднократных обращений в управляющую компанию, пришел ответ о включении работ по ремонту кирпичной кладки в план 2020 года. После проведения работ с крыши сорвали карниз, испортили новые пластиковые окна. Фотографию ремонта прилагаю к данному обращению. Там, где заляпали, по-другому сказать не могу, протечки не было, что также могу подтвердить фотографиями до данного ремонта. Основная течь осталась, и если раньше она была только на уровне пятого этажа, то сейчас дошла до третьего. Прошу Вас помочь нам в решение данного вопроса, и разобраться в бездействии управляющей компании. Т.к. семья с тремя детьми просто не может проживать в таких условиях и тратить деньги на регулярный ремонт в квартире.