Безответственность !!!!

Добрый день. Такой вопрос имеют ли право врачи выписывать пожилого человека с положительным тестом в обсалютно здоровую семью? Бабушку выписали 28.07 из 3 роддома находчщегося по адресу Рабочая 144, предварительно позвонив и сказав что она обсалютно не заразна. Когда ее привезли домой в выписке я прочитала что она должна соблюдать самоизоляцию в отдельной комнате пока из поликлиники не придут брать тест. Мало того , что бабушка упала на улице около больницы и ее доставили всю в синяках и с рпзбитым лбом это в принципе их мало волновало!!!!! В результате в нашу поликлинику данные ни кто не передал . 29.07 я позвонила и попросила взять тест на что мне ответили что это только через 10 дней( нас посадили на карантик хотя мы уже отстдели его изначально когда ее положили в больницу в которой она лежала 19 дней. В итоге врач так и не пришла ее осматреть и тест ни кто не берет. Бабушку нужно показать индокринологу но так как мы на карантине выйти не можем а ей необходим инсулин . Примите пожалуйста меры.