Халатность и отписки

Добрый вечер, Вячеслав Викторович! Помогите, пожалуйста. Мы уже устали от бездействия чиновников в отношении многочисленных ситуаций по поводу нашего дома! Одни нелепые отписки, и никаких мер из разряда: внести в закон штрафы для коммунальных служб, ввести нормы по регламенту, нормам и правилам запланированных ремонтных работ и т.д. Чтновникам Саратова, их помощникам повысили зарплаты, как никому из простых рабочих людей в Саратове, оправдывая это тем, что они так стараются, так трудятся на наше благо! Ну так пусть действительно несут ответственность, а не как в нашем случае, одни отписки, лишь бы отбрехаться от нас! Ситуация вот какая! Г. Саратов, пр-т 50 лет Октября, дом 74, месяц назад водоканал начал прокладывать под окнами нашего дома трубы, новую линию! Все бы хорошо, радуйтесь! Да вот ремонтные работы длятся по сей день! Перед нашим домом вырыт катлован, земдя промерзла настолько, что его теперь не закопать, выстоит ди наш дом с ровом перед ним, ведь дом 74 года. Другой вопрос, сегодня 20.12.21г водоканал, видимо решил подключить наш дом к этой новой линии, в итоге, имеем из крана-небывало леденую воду! Мы пользуемся водонагревателем, так как горячая вода от энергосбыта долго сливается, дабы она стала горячей, а сами понимаете, что тарифы выпосли, зарплаты у простого народа нет и куда экономнее пользоваться водонагревателем, чем платить за \"горячую\" централизованную! Сегодня из-за подсоединения нас к новой вилки водоканала-бойлер смог нашреть воду только спустя несколько часов, бедный от холодной воды аж покрылся конденсатом! Водонагреватель исправен, он работает, но вот теперь, из-за водоканала мы заплатим в энергосети куда больше, чем раньше. У меня вопрос! А можно работы делать по регламенту? Не зимой? А завтра наш дом должен снова остаться без отопления и горччей воды, так как котельная компании Энергосбыт снова делает ремонт! Зимой! Почему их за это не штрафуют, как это допустимо? Обращений по нашему дому, господину Исаеву миллиард, а беспредел продолжается! 21.12.21г мы будем без отопления! Зима на дворе! А завтра не будет ни отопления, ни воды! Ни согреться в доме, ни попить горячего чаю! На целый день! Почему допускается это и не штрафуют коммунальные службы, чиновников за их бездейсивие и отписки? Примите, пожалуйста, меры!