Помогите, мы замерзаем.

Здравствуйте Лада Михайловна. Я проживаю на Соколовой горе, 1-й Соколовогорский пр-зд., д.7, 3 этаж. У нас дома очень холодно. В угловой комнате температура 19 гр., что не соответствует минимальным нормам Санпина, на 1 этаже еще холоднее. Председатель нашего ТСН Джафаров Я.П. объяснил это тем, что температура входящего теплоносителя составляет всего 67 гр., т.е. наша котельная выдает нам температуру 67 гр., что не соответствует установленным нормам Госта (при уличной температуре от -5 до -15 должна составлять 85 гр.). Мы неоднократно жаловались в МФЦО Энергосбыт, результата никакого. Мы неоднократно звонили в жилищный отдел администрации, результата тоже никакого. Помогите нам, пожалуйста, дома невыносимо проживать. Постоянный холод, мы все постоянно болеем. Наша котельная, при этом отапливает не только жилые дома на Соколовой горе, но и детский сад, школу. 

Комментарий администрации Волжского района МО "Город Саратов":

Здравствуйте! Ресурсоснабжающей организации "ТЭГК" указано на необходимость восстановления нормативных параметров по указанному адресу в кратчайшие сроки.