Пруд у 9-и этажки наполняется и переливается во двор дома. Просьба срочно решить проблему!

Доброе утро, Иван Анатольевич! Вынужден писать повторно Вам. Ситуация с забитой трубой через дорогу возле 9-этажного дома по 11 Динамовскому, 5, ухудшилась. Пруд, куда собирается родниковая вода, переполнился совсем, вода собирается уже у палисадника, скоро начнет затекать в подвал. В субботу была машина, что-то пытались откачивать, ходили люди в оранжевых жилетах... Толку ноль! Что делали — непонятно. Как была забита труба и вода стояла в импровизированном пруду, так все и есть, только уровень воды повысился. Нужно откачать воду из пруда и прочистить трубу, чтобы вода не накапливалась, а спускалась по трубе, как было раньше. Если ударят морозы и вопрос с прочисткой трубы не решится, то вода побежит по промерзшей земле и к дому, и будет заливать дорогу и все вокруг, образуя каток, на котором будут калечиться люди. Просьба срочно откачать пруд и прочистить трубу. Если в ближайшие дни не решится эта проблема, будем просить мэра города о помощи, может быть, у городской администрации найдется техника и люди для решения вопроса.

За отмостку хочу поблагодарить. Сделали, спасибо! Жаль, что не делается все своевременно и нужно постоянно писать жалобы(....