сколько можно ремонтировать?

Добрый день.

Почти 3 года назад переехали на 1 дачную (напротив Кристаллика).За это время на пересечении ул.Алексеевская и ул. Наумовская 19!!! раз раскапывали, дважды меняли трубы. Каждый раз с отключением воды. Этим летом яма была открыта 2 месяца, в нее набиралась вода, люди, проходящие мимо в шутку назвали "наш бассейн". 08.12 снова отключили воду с указанием "на сутки". Конечно, мы запаслись водой. НО! уже третьи сутки нет холодной воды в трех многоквартирных домах, нет подвоза воды. Это серьезная проблема. Хочешь помыть посуду? Охлади горячую воду! Хочешь искупать ребенка? Набери в ванну и жди пока остынет до приемлемых 37-39 градусов! Хочешь смыть в унитазе? Кипяточком! Ну или снова остужай! Стиральную машину не включишь, стирать руками в кипятке то еще "удовольствие". Город не реагирует, Во! доканал только говорит "ремонтируем". 

При этом никто нам не компенсирует использование горячей воды  в качестве холодной, разницу в хвс и покупку питьевой воды, и наши переживания, нервы тоже.

Сможете решить  эту проблему или как мэрия "голову  в песок"?