о нарушении прав потребителей коммунальных услуг и угрозе санитарно-эпидемиологическому благополучию граждан

Депутату Государственной Думы

Федерального Собрания

Российской Федерации

Володину Вячеславу Викторович

От: Сакрытина Дмитрия АлександровичаАдрес проживания:

Саратовская область, р.п. Дергачи, улица Юбилейная д 34/1Контактный телефон: +79063125506E-mail: dmitry.sakrytin@yandex.ru

                                                        ОБРАЩЕНИЕ

Сообщаю о нарушении прав потребителей коммунальных услуг и угрозе санитарно-эпидемиологическому благополучию граждан.

С 30 сентября 2026 года в жилом доме по адресу: Саратовская область, р.п. Дергачи, улица Юбилейная д.34/1 отсутствует холодное водоснабжение, которое было незаконно отключено соседом, проживающего по адресу: Саратовская область, р.п. Дергачи, улица Юбилейная д.34/2,ссылаясь на то, что это его личная водопроводная труба. Доказательства не предъявляет. Вводит в заблуждение следствие, говоря, что у него, якобы, тоже нет воды.

Исполнителем коммунальной услуги «холодное водоснабжение» является ГУП СО «Облводоресурс Дергачевский». При обращении в указанную организацию меры по устранению аварии и восстановлению водоснабжения не принимаются, обращения фактически игнорируются, ссылаясь, что территория частная, аварийная бригада по данному адресу не выезжает.

Дергачевский ЕДДС полностью бездействует, 112 принимает наши заявления, передает  в полицию, но полиция была всего один раз за четыре дня. Главе района было написано письмо, но он молчит.

В жилом помещении проживает семья из четырёх человек, в том числе двое несовершеннолетних детей. Отсутствие водоснабжения делает невозможным соблюдение элементарных санитарно-гигиенических норм, приготовление пищи, поддержание чистоты, создаёт угрозу здоровью проживающих.

ЧЕТЫРЕ дня моя семья находиться в доме без воды! Нам приходиться скитаться по родственникам, чтобы постираться и помыться. Воду приходиться покупать в магазинах!

Вячеслав Викторович, помогите, пожалуйста!